Job Purpose To enable customers to achieve their desired outcomes by delivering proactive, personalised, and value-driven support throughout their lifecycle. The Customer Success Specialist builds strong, trust-based relationships, ensures transparency, and deeply understands each customer’s goals
Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support (CSS) 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese ONLY. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。 そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 Mercari AI Agent Hackathon for PM 概要 メルカリグループでは、2026年8月31日(月)〜9月1日(火)の2日間にわたり、「Mercari AI Agent
We are a global team of innovators and pioneers dedicated to shaping the future of observability. At New Relic, we build an intelligent platform that empowers companies to thrive in an AI-first world by giving them
Job Description: Department Overview The Marketing Cloud Platform Department (MCPD) is responsible for leading the strategic direction, development, and implementation of the companys marketing-related product portfolio. Our core mission is to empower Rakutens internal marketing teams
Company Overview Docusign brings agreements to life. Over 1.5 million customers and more than a billion people in over 180 countries use Docusign solutions to accelerate the process of doing business and simplify people’s lives. With
国内外で利用される電子書籍プラットフォームのバックエンド開発を担当します。大規模トラフィック環境において、設計から運用まで幅広く関わりながらサービスの価値向上に貢献いただきます。 Client Details グローバルに展開するデジタルコンテンツ企業。電子コミック・電子書籍領域において、日本市場でもトップクラスのユーザー規模を誇る大規模プラットフォームを運営しています。 Description ・電子書籍サービスのバックエンド開発・運用 ・新機能開発およびWeb API設計 ・フロントエンドや企画チームとの仕様検討 ・システムの安定稼働、パフォーマンス改善、リファクタリング ・コードレビューによる品質担保 ・DB設計およびチューニング <開発環境> ・言語:Java / Kotlin / PHP / Python ・フレームワーク:Spring Boot / Symfony ・DB:MySQL / Aurora / Redis / Cassandra ・インフラ:AWS / CDN / Private Cloud
職種 正社員 職務明細 CodeCompleteは、ヘルスケア、建設、ペットヘルス、メディア・エンターテインメントなど、多岐にわたる業界のお客様に革新的なソフトウェアサービスを提供している企業です。 当社の開発拠点はベトナムのダナンにあり、国際的なチームとともに最先端のプロジェクトに取り組んでいます。 現在、東京オフィス(東横線「学芸大学駅」近く)で勤務可能なシニアソフトウェアエンジニア を募集しています。このポジションでは、AIや最新技術を活用してお客様の課題を解決し、提案や実装を行います。 スキル・資格 経験: ソフトウェア開発における6年以上の実務経験 PoCの定義・実装や顧客向けソリューションの設計経験 チームをリードし、高品質なソフトウェアソリューションを提供できる能力 技術スキル: AWSやAzureなどのクラウドベースのシステム開発経験 Python、PHP、C#などのプログラミング言語の知識・経験 JavaScript、TypeScript、React Nativeを使用したフロントエンドやモバイル開発の経験 SQL・NoSQLデータベースの知識・経験 A I/MLやその他の最新技術に関する経験または強い関心 その他のスキル: 優れた英語の読解・文章作成能力(必須) 英会話スキルがあれば尚可 国際的かつ協力的な環境で働く意欲 業務内容 - 営業チームと協力し、お客様のニーズや課題に基づいた提案を作成(主にAIを活用) - お客様向けのPoC(概念実証)を定義し、その実装および納品に携わる - 提案するシステムやソリューションに関する詳細な要件定義をサポート。 - ソフトウェア開発チームをリードし、スケーラブルで堅牢なシステムを設計・構築する。 - 英語でダナンの開発チームとコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進。 - 必要に応じてダナンへの出張を行い、現地チームと直接連携。
職種 正社員 職務明細 CodeCompleteは、ヘルスケア、建設、ペットヘルス、メディア・エンターテインメントなど、多岐にわたる業界のお客様に革新的なソフトウェアサービスを提供している企業です。 当社の開発拠点はベトナムのダナンにあり、国際的なチームとともに最先端のプロジェクトに取り組んでいます。 現在、東京オフィス(東横線「学芸大学駅」近く)で勤務可能なシニアソフトウェアエンジニア を募集しています。このポジションでは、AIや最新技術を活用してお客様の課題を解決し、提案や実装を行います。 スキル・資格 経験 ソフトウェア開発における6年以上の実務経験。 PoCの定義・実装や顧客向けソリューションの設計経験があれば尚可。 チームをリードし、高品質なソフトウェアソリューションを提供できる能力。 技術スキル: クラウド開発: AWS(EC2、S3、Lambda、RDS)やAzure(App Services、Functions、CosmosDB)を活用したクラウドベースのシステム開発経験。 バックエンド開発: Python、PHP、C#を用いた開発経験、スケーラブルなAPI、マイクロサービス、分散システムの設計・実装経験。 フロントエンド & モバイル開発: JavaScript/TypeScriptやReact、React Nativeを活用したWebおよびモバイルアプリケーション開発経験。 データベース: SQLベースのデータベース(PostgreSQL、MySQL、SQL Server)およびNoSQLデータベース(MongoDB、DynamoDB、Redis)の専門知識。 DevOps & インフラ: CI/CDパイプライン、コンテナ技術(Docker、Kubernetes)、IaC(Terraform、CloudFormation)、自動デプロイ戦略の経験。 AI/MLの統合: 機械学習API、コンピュータビジョン、NLPモデルの活用経験または強い関心。 その他のスキル: 優れた英語の読解・文章作成能力(必須)。 英会話スキルがあれば尚可。 国際的かつ協力的な環境で働く意欲。 業務内容
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Class of 2028, 28卒対象 / Software Engineer Internship - Mercari Group Mercari is far from a finished product. It is precisely because we are a work in progress that there is