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At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
Job Description: 【業務内容】 DXCの国内／国外のリソースと一緒にプライムベンダーとして、課題解決に向けたソリューションの選定、要件定義、基本設計から稼働まで一貫したサービスの提供に携わっていただきます。 【採用コンセプト】 システムインテグレーション分野におけるビジネスの加速度的伸張を目指し、アプリケーションビジネスのプロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダーを採用します。 当社の自由で挑戦を重んじる風土をベースに、技術および業務知識・人格・ビジネスセンスのバランスが取れ、マーケティングバリューの高い人材を育成していきます。 【職務内容と職務を通じて得られるもの】 DXCでは年間多くのプロジェクトをデリバリしています。プロジェクトマネージャーとして更なる活躍を目指している方、プロジェクトマネージャとしてのキャリアアップを目指している方、その活躍の場をDXCが提供します。中国、ベトナム、フィリピンといったグローバルの人材とプロジェクトを協業。他国の優秀なエンジニアと共に成長していく場所、グローバルで戦えるスキルを身につける場所がDXCにはあります。 ●プロジェクトマネージャー 【必須（MUST）】 50人月以上、もしくは10人以上のプロジェクトチームでのプロジェクトマネージメント経験 提案、見積、ならびにスコープ、予算等のプロジェクトベースラインに関するお客様との折衝経験 業界は問わないが、公共性の高いシステム、基幹業務システムでのプロジェクトマネージメント経験 顧客、社内外の関連組織と円滑なコミュニケーションが図れること 【歓迎（Want）】 大規模プロジェクトでは、プロジェクトリーダーとしての経験 AWS・Azureでのプロジェクト経験があると尚可 オフショアを利用したプロジェクト経験があると尚可 ●プロジェクトリーダー 【必須（MUST）】 5名以上のプロジェクトチームのリーダー経験 業界は問わないが、公共性の高いシステム、基幹業務システムでのプロジェクトリーダー経験 【歓迎（Want）】 4年以上の開発経験があること 以下のいずれかの技術要素 ‐設計スキル：基本設計～内部設計およびテスト仕様書の作成経験 ‐プログラム開発経験：Java ,C# , .NET Frameworkでの開発および、システムテスト ‐データベース：OracleまたはSQL Serverでの正規化、論理設計、物理設計、SQL作成の経験 ‐顧客、社内外の関連組織との円滑なコミュニケーションが図れること ‐オフショアを利用したプロジェクト経験があると尚可
Job Description: 組織説明概要 部署・サービスについて 【組織紹介】 課全体で、サポート導線整備・AI活用によるお問い合わせ削減から、お客様満足度向上を目指し、システム整備サポートを行うことで、CS本部の安定運営を実現するため、 あるべき姿に合わせた企画設計・施策をリードし、実行を担うことを掲げ実行に向けて邁進しております。 【ポジションの魅力】 ・CSに関するシステム全般に関与することができ、ネットワーク構築、システム開発検討や実行等様々な経験をすることができます。 ・役職に関係なく、積極的に提案をすることができ、考案した改善案が楽天モバイルシステム全体の改善に繋がる可能性があります。 ・ワークライフバランスを守りながら、公私ともに充実いただけます。 募集背景 楽天モバイルのカスタマーサポート領域において、顧客体験の構造的改善を推進するプロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャーを募集します。 本ポジションでは、数百名規模のコンタクトセンターオペレーションを支えるCS基盤に対して、プロダクト改善・AI・外部ソリューション導入などを組み合わせながら問い合わせ削減とCX向上を実現する施策の企画・実装をリードします。 プロダクト改善、CS基盤改善、最適化など、領域横断で課題を特定し、最も合理的なソリューションを設計・実行します。 CSオペレーションとエンジニアリングの橋渡しを行い、課題を実装可能なプロダクト仕様へ落とし込み、開発チームと連携して施策を推進していただきます。 また、自社開発だけにこだわらず、外部ソリューションの活用も含めて最適なアーキテクチャを設計する役割を担います。 特定の技術に依存せず、課題に対して最も合理的なソリューション（自社開発・AI・SaaS等）を選択しながらCX改善を推進します。 求める人物像 ・ カスタマーサポートの哲学（顧客体験と業務効率のバランス）を理解できる方 ・ 課題を構造化し、実装可能なプロダクト施策へ落とし込める方 ・ 戦略だけでなく、Hands-onで施策の実行を推進できる方 ・ エンジニアリングとオペレーション双方の視点を持ち、橋渡しができる方 業務内容 ・ CS領域におけるCX改善施策の企画・推進 ・ 問い合わせ削減・自己解決率向上に向けたプロダクト改善 ・ VOC・オペレーションデータ分析による課題特定 ・ エンジニアリングチームと連携したプロダクト開発推進
Manulife is a leading international financial services provider, helping people make decisions easier and lives better. Help shape the future you want to see — and discover that better can take you anywhere you want to
With a passion for life 熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 Job Overview 職務概要 Job Purpose 組織にこのポジションを設置する目的 医療機器並びに非医療機器の日本国内法規制における安全管理業務の要求事項遵守。 グローバルPost Marketing Surveillanceシステムとの連携と要求事項の遂行。 ローカル、グローバル品質マネジメントシステム、法規制の要求事項への適合。 上記目的のため設置されたPost Marketing Surveillance部門（医薬品医療機器等法、GVP省令における安全管理統括部門）において、上長の指示・監督の下、定められた業務の遂行。 Functions このポジションにおける法的要件に基づく特別な機能・役割 医薬品医療機器等法の下で安全管理業務の要求事項を遵守・実行する。 GVP省令に基づく安全管理情報の取り扱い、および医療機器不具合報告等の実行。 GVP省令に基づく市場是正措置（FSCA：回収・改修・注意喚起文書配布等）について、上長の指示の下、実行・管理。 QMS全体を通じて安全管理業務（主に、製品品質に関するCustomer Feedbackの取り扱い）の円滑な遂行と関係する部門との連携。 製品品質に関連した苦情処理業務。 医薬品医療機器総合機構、都道府県への報告。 上記役割について、上長（安全管理責任者）の指示、監督の下、定められた業務の遂行。 Job Responsibilities and Essential
Job Description: 【役割・職務内容】 •決済系システムを守るために、サービスに影響がある障害から、ユーザ影響を極力守り、サービスを維持し続ける •イレギュラーな問題に対して、解決を行う •自動化を推進し、手作業を自動化して、生産性を高める •便利だと思うツールは自ら作成する •運用リーダが不在時は、その代替も務める。 •他部署と協調して決済系システムの維持運営に努める •運用チームが、定常運用・一般的な障害対応、所属チームが新規定常作業受入、障害対応法方法の手順化 【実現できるキャリア】 •需要が増す決済系システムにおける運用リーダとしての汎用的な経験値 •問題解決能力 •人財マネジメント能力 【求められる経験】 •30名超のプロジェクトマネージャ経験 •ミッションクリティカルシステムの運用経験 •サービス運用（アプリ寄り）経験 •定常業務の効率化・改善 【求められる能力・専門知識】 •リーダとして全体を見渡せ、平素からメンバーに対して気を配ることができる •課題・問題管理 •問題点を自ら見つけ、改善計画を立て、その実行を管理・推進できる •与えられた命題に対して、自ら計画を立ててメンバーと共に実施できる •問題発生時、状況整理が出来、且つ、周りとコミュニケーションが直ぐに取れ、協調して問題解決ができる •報告書作成 •顧客に理論立てて説明できる •業務の可視化（定量化） 以下の技術要素について実践経験があること •Windows, Linux(RH系) 5年以上 •簡単なShell Scriptが読めること •SQL文が読めること •NWの基本的な知識が分かること（パケットキャプチャやSecurityなど）
Job Description: 【業務内容】 製造業の⼤幅なデジタル化とそれによる効率化を実現し、お客様の次世代のモノづくりを支援します。 上流工程から参画し、提案活動、アーキテクチャ検討、お客様のスコープ確定、要件定義、開発、テスト、運用保守の内の特に上流工程に携わって頂きます。 具体的には、製造のお客様の業務部門（企画・開発～設計～生産技術～製造～品質保証～サービスの全体をカバー）をつなぐエンジニアリングチェーンのソリューションを通して、お客様の業務改善を行います。 また、新しいデジタルテクノロジー（AI/ML, IoT, DWHなど）を最⼤限に活用した、顧客サービスの最適化、オペレーションの効率化を支援します。 【身につくスキル】 -PM/PLとしてお客様の業務改善をリードする経験 -プロジェクトの全フェーズのリーダーシップ経験 -新しい技術に対する知識 -顧客折衝能力 -業務改善に向けた提案能力 -業界、および特定の企業における業務に関する専門知識 ※希望があれば、英語をビジネスで活かす仕事にアサインも可能 【目指せるキャリア】 ※ご自身のめざしたい方向性を加味してマネージャが支援します。 システムアーキテクト ソリューションコンサルタント（製造業界全般） プロジェクトマネージャ 【必須（MUST）】 プロジェクトマネジメントに関する知識 要件定義～概要設計～開発、導入フェーズの経験 顧客との各種調整（スコープ、スケジュール、コストなど）を主導して実施した経験 10名以上のメンバーを率いた開発経験 10年以上のプロジェクマネージャー/プロジェクトリーダーの経験 【歓迎（WANT）】 MES（製造実行システム）のシステム開発経験、業務知識 製造業のシステム開発経験、業務知識 【求める人物像】 ビジネスやITにおける最新動向に興味を持ち、スキルを習得する意欲がある 責任感を持ち、逆境下においても前向きに最後までやり抜くことができる 収集した情報から分析や活用を行い問題解決に向けた提案ができる 状況を的確にとらえ、相手の目線に応じた行動やコミュニケーションができる 強いリーダーシップを持つ
English Training Instructor Needed for Government Officials in Japan! Are you an experienced English instructor looking for a rewarding opportunity? We are hiring two professional English instructors to conduct English training sessions for government officials in
Job Description: Job Description 【募集背景】 DXCのお客様である大手企業において、オンプレミスのメインフレーム環境をAWSベースのオープン環境へ移行する大規模プロジェクトを推進しています。IBM z/OSおよび日立VOS3メインフレームからAWSへの移行において、全体PMまたはミドルウェア移行・運用移行・テスト（IT/ST/UAT）の各領域PLとしてプロジェクトをリードいただける方を募集します。 【職務内容】 インフラ・ミドルウェア領域における移行計画の策定・実行管理 移行後の運用設計および運用テスト（IT/ST/UAT）の計画策定と実行管理 コスト・技術・運用面を考慮した移行方式の検討・提案・顧客プレゼンテーション 顧客折衝、各種ドキュメント作成、運用チームへの引き継ぎ対応 パートナー・オフショアチームと協調したプロジェクト推進および課題解決 【求める人物像】 チームを牽引し、関係者と円滑にコミュニケーションが取れるリーダーシップを持つ方 技術・業務の両面から課題を整理し、顧客との合意形成を粘り強く推進できる方 大規模システムの運用設計において品質意識と責任感を持つ方 業務基幹システムおよびミドルウェアの運用・設計に深い理解を持ち、改善提案ができる方 Requirements 【必須要件】 プロジェクトマネージャまたはプロジェクトリーダとしての実務経験 プロジェクトマネージャ希望：7年以上 プロジェクトリーダ希望：5年以上 メインフレーム（z/OS または VOS3）からオープン系（Red Hat）へのマイグレーションプロジェクトへの参画経験 【歓迎要件】 AWSクラウド環境・Redhat環境での設計経験（5年以上） メインフレーム移行プロジェクトにおけるリード経験 HULFT、MQなどの運用監視・通信系ミドルウェアの知識 大規模システム移行プロジェクトにおける運用設計リード経験 オペレーション自動化ツールの導入・運用経験 IBM z/OSまたは日立VOS3の運用経験 AWSクラウド環境での運用設計経験（5年以上） 文字コード変換や帳票関連の移行対応経験
Job Description: 【職務概要】 当社Cloud&ITアウトソーシング部において、ITインフラストラクチャ関連のプロジェクトをリードし、スコープ、納期、予算、品質の各面で顧客の期待に応えるためのプロジェクト管理を行います。顧客企業内外の関係者と連携し、課題解決やリスク管理を主導的に推進・実行します。また、ビジネスの成果を上げるだけでなく、プロジェクトチームの育成も行う重要な役割を担います。特にITアウトソーシング(ITO)サービスに関するプロジェクト管理において、これまでの知見と経験を活かした高品質なサービス提供に貢献していただきます。 【主な業務内容】 •大規模で複雑なプロジェクトを担当（単一または複数の拠点にまたがる複合プロジェクト） •多様なプロジェクトへの対応（クラウド移行、インフラ構築、運用設計など） •プロジェクトのSLA（品質・納期・PSL）を管理 •プロジェクトの目標・KPIを設定・達成するためのロードマップ策定 •顧客合意を取得、プロジェクト計画の策定と実行 •WBSの作成、リソース割り当て、進捗管理の実施 •リスク・課題管理と適切な対応策の実施 •顧客企業上層部との関係を構築・維持 •顧客やパートナーベンダーに対して会社を代表して対応 •顧客との信頼関係の構築とエスカレーション対応 •定例会議の運営とステータス報告 •顧客満足度向上のための施策立案と実行 【求める人物像】 •ITインフラストラクチャーとITOサービスに関する深い理解を持つ人材 •プロジェクト全体を系統的に管理できる戦略的思考力を持つ人材 •顧客とのパートナーシップを構築し、信頼関係を維持できる人材 •チームを鼓舞し、プロジェクト目標達成のための方向性を示せるリーダー •問題解決に柔軟かつ創造的なアプローチができる人材 •変化の激しいIT環境に適応し、常に新しい技術や方法論を学び続ける意欲を持つ人材 •グローバルな視点とローカルな知見を両立できる人材 【必須要件】 •10年以上のプロジェクトマネジメント経験 •ITインフラストラクチャーおよびITOサービスにおける深い知識と実践的経験 •優れたコミュニケーション能力と問題解決能力 •複数の大規模プロジェクトをマネージした経験 •ITインフラストラクチャー設計、実装、運用における経験 •ITOサービスデリバリーモデルに関する経験と知識 •SLA管理やベンダー管理の経験 •英語ドキュメントの読解、英文メールでの基本的なコミュニケーション能力 【歓迎要件】 •オフショアチームの協力体制構築の経験
JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are
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About FWD Group FWD Group (1828.HK) is a pan-Asian life and health insurance business that serves approximately 40 million customers across 10 markets, including BRI Life in Indonesia. FWD’s customer-led and tech-enabled approach aims to deliver
About Agoda At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to
当ポジションの勤務地は兵庫県西宮市です。 Amazonは、何百万もの商品をお客様のもとへ届け続けることで、世界的に高い認知を得たグローバルリーディングカンパニーです。その物流を最前線で支える物流拠点がフルフィルメントセンター（以下FC）であり、そのFCを「安全・快適・効率的」に保ち続けるのが、私たちRME-Facilities（施設管理）チームです。快適な現場も、雰囲気の良いオフィスも、みんなが楽しみにするイベントも、あなたが整える施設の一つひとつが、Amazonで働く一人ひとりの毎日を支えています。 あなたの仕事で、数千人の「働く」が変わる。 施設管理の専門経験は問いません。 Amazonの施設に興味があり、働く人のために動くのが好きな方であれば大歓迎です。 建物・設備の知識は、先輩のサポートを受けながら現場で少しずつ身につけていけます。 本ポジションは、FCで働くすべての人をカスタマーと捉え、魅力的で働きやすい職場づくりを推進する役割になります。 主な業務 はじめは先輩と一緒に、慣れてきたら少しずつ任される範囲を広げていきます。 ■働く環境と人を支える仕事 オフィス環境の整備 — レイアウト変更や快適な職場づくりなど、従業員が気持ちよく働ける環境を整えます。 備品・消耗品の管理と購買・請求書処理 — 必要なものが不足しないよう手配し、日々の購買・請求書処理を進めます。 売店・Cafeteriaの運営管理 — 従業員満足度の向上に向けて、食堂運営会社と協力してサービスレベルの維持・改善に取り組みます。 従業員向けイベントの企画・運営 — FCで働く人が楽しめるイベントを自ら企画・運営します。自分が企画したイベントで従業員が笑顔になる瞬間に立ち会えることも、このポジションならではのやりがいです。 社内外の窓口・調整 — ベンダーや業者、行政などとの窓口を担い、必要な調整を進めます。 ■建物・設備を守る仕事 施設の維持管理 — 建築・電気・空調・衛生・消火・昇降設備といった建物全体のインフラについて、点検結果の確認や修繕の手配・発注を行い、倉庫の安定稼働を支えます。 省エネルギー活動 — エネルギー使用量のデータをもとに、照明のLED化や空調運転スケジュールの見直しなどを進め、環境負荷の低減とコスト削減の両立を目指します。 廃棄物・リサイクル管理 — FC内で発生する産業廃棄物やリサイクル品の回収・分別を、安全・品質・生産性の観点で管理・改善します。マニフェスト管理や行政報告など、法令に沿った手続きも担います。 このポジションの魅力
About BJAK The original mission of BJAK is we believe people deserve smarter ways to plan, save and grow their money. This is the origin of our name. Started in 2019, we built the first mobile-first,