雇用機会 お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る支払グループスタッフを求めています。あなたを必要としています。 職務詳細： 保全支払業務(解約・年金・生存・満期・貸付等)の実務遂行（一部領域のリードを含む） 保全支払業務における業務改善プロジェクトやシステム対応への参画 保全支払業務における顧客体験向上に向けた施策の実行支援 保全支払ベンダーとの日常的な業務連携・品質管理支援 関連部署（コールセンター、契約管理部門、システム部門等）との連携・調整 保全支払業務に関する事務ルール・マニュアルの整備および更新 法令・社内規程に基づく適正な事務運営およびコンプライアンスの徹底 スキルと経験 （必須）： 生命保険会社、または金融機関における保全・事務業務の実務経験（契約管理・支払・顧客手続等） 保全支払関連業務(解約・年金・生存・満期・貸付等)の理解 正確かつ迅速に業務を遂行できる事務処理能力 業務上の課題を発見し、改善提案を行った経験 関係部署と円滑に連携できるコミュニケーション能力 業務マニュアル作成・更新経験 Excel、PowerPoint等の基本的なPCスキル チームの一員として主体的に業務に取り組める姿勢 スキルと経験 （有れば尚可）：. 保全支払業務における業務改善・業務設計に携わった経験 新人教育やOJT担当経験 ベンダーとの業務連携・管理経験 システム開発・改善プロジェクトへの参画経験 その他・望ましい人物像 保全支払業務の専門性を高めながら、担当業務に責任感を持って主体的に取り組める方 日々の業務を遂行するだけでなく、課題や改善機会を自ら発見し、改善提案・実行ができる方 関係部署やベンダーと円滑なコミュニケーションを図り、協力して業務を推進できる方 品質・正確性・スピードのバランスを意識し、高品質な事務サービスを提供できる方 チームワークを重視し、周囲と協力しながら目標達成に貢献できる方 新しい業務プロセスやシステム、変化する環境に柔軟かつ前向きに対応できる方 自ら学び続け、保険業務や業務改善に関する知識・スキル向上に積極的な方 社外勤務についての部内ガイドライン： ハイブリッド勤務になります。社外勤務は当社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。
当社保険募集直販チャネルの支社・営業所および 保険募集代理店チャネルの独立販売代理店のリスクを分析します。 当社保険募集直販 チャネルの支社・営業所および 保険募集代理店チャネルの独立販売代理店を検査し、内部統制の有効性・募集の適切性を評価します。問題が見つかった場合は、改善策を提案します。 当社保険募集直販チャネルの支社・営業所および保険募集代理店チャネルの独立販売代理店の改善の進捗状況をフォローします。 コンプライアンス部門、営業部門、オペレーション部門などと連携してコンプライアンスを強化します。 機会 当社は顧客第一主義であり、何百万人ものエンドユーザーが毎日当社の製品を利用しています。当社はフィールド・オーディット部のコンプライアンス マネージャーに事業の将来にとって重要な問題を解決するためのリソースを与えることの価値を信じておりそのためにあなたを必要としています。 役割の概要: 生命保険募集人 (以下、PA) が所属する営業所および保険募集代理店契約を締結している独立販売代理店 (以下、IA/FI) を検査し、内部統制の有効性を評価し、必要に応じて改善を提案し、適切な保険募集管理システムの構築をサポートします。 職務内容: PA チャネルの支社・営業所および IA/FI チャネルの独立販売代理店のリスクを分析します。 PA チャネルの支社・営業所および IA/FI チャネルの独立販売代理店を検査し、内部統制の有効性・募集の適切性を評価します。問題が見つかった場合は、改善策を提案します。 PAチャネルの支社・営業所およびIA/FIチャネルの乗合代理店の改善の進捗状況をフォローします。 コンプライアンス部門、営業部門、オペレーション部門などと連携してコンプライアンスを強化します。 スキルと経験： 生命保険募集に関連するコンプライアンス業務の経験。 生命保険募集の検査計画の立案およびリスク分析の経験。 生命保険募集の営業所および乗合代理店のマネジメント経験 保険業法、個人情報保護法、金融庁監督指針、生命保険協会ガイドライン等に関する知識と理解があること 論理的思考、客観性、誠実性、公正性を持ち、自分の仕事を限定せず、コンプライアンスを強化するために積極的に新しいことに挑戦する意欲があること。 チームをリードしてメンバーの育成をする力。 基本的なPCスキル（MS Word、Excel、PowerPointなど） ビジネスレベルの英語。
