Company:Marsh Description: We are seeking a talented individual to join our Claims team. The position is based in Kitakyushu or Fukuoka, Japan. 当社九州オフィスの業務拡大により新設したポジションです。損害保険の経験者を求めています。配属先は北九州市または福岡市内を予定しています。 クレームズアドバイザリー・スペシャリスト 勤務地: 北九州市(または福岡市博多区) 【We will count on you to / 業務内容】 - 事故通知や関連書類を確認し、潜在的な問題や対応が難しいクレームを特定するとともに、必要に応じて上位職者に相談・報告する。
Company: Description: 雇用主: マーシュジャパン株式会社 ※ジャパン・アフィニティ・マーケティング株式会社(略称:JAMI)出向 部署:JCC コンタクトセンター(北九州) ジャパン・アフィニティ・マーケティング株式会社 JCC コンタクトセンター 〒802-0006 福岡県北九州市小倉北区魚町3丁目5ー5 ビジア小倉 <部署概要> 日本生命とマーシュジャパンの共同出資会社であるジャパン・アフィニティ・マーケティング株式会社のオペレーションセンターです。 顧客企業の保険制度の運営、代理店業務(生命保険・損害保険)、年金・財形事務、口座振替業務にかかわる事務処理を担当しています。 <We will count on you to / 業務内容> 生命保険・損害保険代理店業務に関連する事務/団体保険制度の事務代行業務 新規・解約・異動の手続き 契約企業への保険料案内 保険会社への確認等 契約企業とその従業員からの問い合わせ対応(電話・メール) <What you need to have / 求める経験値やスキル>
Company:Marsh Description: オフィス:マーシュ 西日本コンタクトセンター 所在地:福岡県北九州市小倉北区魚町3丁目5-5 ビジア小倉 配属先:ワランティ事務局 自動車購入時に購入者が加入するワランティ(保証)制度(※購入した車の事故や故障の際の修理費用保証を行う制度)の事務局としての業務です 契約申込み、問合せ対応、及び関連する事務を担当いただきます We will count on you to / 主な業務内容: 事務作業(書類封入・開封・チェック、データ入力作業) 受電業務 その他業務ヘルプ等 派遣社員からのエスカレーションへの対応 その他、業務に関する営業やクライアントとの折衝 業務管理者として複数業務の主任となり、品質維持管理や進捗管理、新規案件の導入支援を担当 What you need to have / 求める経験スキル: 複数の顧客企業の業務を担当し、納期などから優先順位をつけて処理を進められること PCスキル:エクセル、ワード、OUTLOOK ビジネスレベルで使用できるITリテラシー 部下の管理経験、業務効率化経験、スケジュール管理の経験 What makes