本ポジションでは、テレコクラウド上のSubscriber & Signalling（S&S）ノードの運用・トラブルシューティングを担当します。ログ分析やRCA支援、日英での技術コミュニケーションを通じて、安定運用と障害対応の品質向上に貢献いただきます。 企業情報 大手通信業界向けにネットワーク・ソリューションを提供するグローバル企業。日本市場での運用支援強化に伴い、L2/L3チームと連携できるジュニアエンジニアを募集しています。 職務内容 * ログ収集・分析、ヘルスチェックの実施およびトラブルシューティング支援 * 顧客・グローバルチーム間の技術セッションサポート * RCA（根本原因分析）レポートおよびMOP／対応計画の作成補助 * 顧客ラボでの障害再現、追加ログ取得・分析 * CR実装承認プロセス（LNI）サポート * 日本ローカルL2チームとの技術同期（RDC経由、指導下） * リモート／ローカルエンジニア間のコミュニケーション支援（チャット等） * アクセス承認ワークフローにおけるCCTLとの連携補助 * MOP・RCAの日本語翻訳サポート * 変更実施後のログおよびシステム検証 * チケット（SF）起票、3LS連携およびクローズまでのフォロー * 緊急時のリカバリ後対応（ログ分析・チケット処理）支援 理想の人材 * 4G/5Gコールフローの基礎知識 * Subscriber & Signallingドメインの基礎理解 *
4G/5GのSubscriber & Signalling領域におけるノード導入・統合・運用をリードするポジションです。 Telcoクラウド環境上での高度なデプロイメントおよびトラブルシューティングを通じ、通信サービスの安定稼働を支えます。 企業情報 グローバルに通信インフラ事業を展開する大手テクノロジー企業。5G/クラウドネイティブ領域に注力し、日本国内外の通信事業者向けプロジェクトを多数リードしています。 職務内容 * 4G/5G環境におけるSubscriber & Signalling/SDM/SDLノードの導入・アップグレード・統合のリード * Bare Metal／VNF／CNF環境でのデプロイメント実行および最適化 * Linuxおよびクラウド基盤（VMware、OpenStack、OpenShift、Docker等）上での構築・運用支援 * Wireshark等を用いたログ・パケット解析による障害対応 * 4G/5Gコールフローおよびシグナリング領域の技術支援 * HLD/LLDのレビューおよび顧客要件に基づく設計支援 * システム統合テスト、受入試験、本番切替（Cutover）サポート * 小規模チームの技術リードおよびメンバー指導 理想の人材 * 通信業界における実務経験 * Linux、VMware、OpenStack、OpenShift、Docker等の実務経験 * Subscriber & Signallingノードの導入経験（Bare Metal/VNF/CNF） * 4Gおよび5Gコールフローの理解 *
