クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Analytics) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Analytics) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは オンライン分析処理、ビジネス・インテリジェンス（BI）といった技術領域を中心としたAWSサービスのトラブルの調査、システム構築支援を筆頭に、ETL、DWH、全文検索、監視、グラフデータベース等のサービスを取り扱う Analyticsプロファイルの第一線でご活躍いただくエンジニアのポジションとなります。
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Linux) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Linux) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは AWS 上で動作する
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 金融、証券、流通、消費材等の顧客向けのインフラ構築、運用保守を中心に、DX支援などを行っています。 【プロジェクト紹介】 2016年に複数ベンダーで運用されていたインフラ領域をTCSに統合するプロジェクトに始まり、2017年3月からTCSにてインフラ運用サービスを提供しています。その後、お客様の基盤系部門の支援業務、クラウドチームの支援業務、2019年からはアプリケーション運用の領域も拡大し、現在は幅広くお客様のビジネスをサポートしているプロジェクトです。 【ポジションの魅力】 大手コンビニエンスストアチェーンであるお客様のビジネスに直結するインフラの管理・運用をサポートとしお客様と会話をしながら既存のサービス・業務のサポートや新規構築を技術面でリードいただくことになります。NWの他、クラウド環境、仮想化基盤、ストレージ環境、DB、TOOL等様々な領域でサービスをおこなっており複数領域での経験も可能です。 【将来のキャリアパス】 ソリューションアーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ スキル・資格 【必要条件】 ・NWの基礎知識の保有 ・L2SW/L3SW/Routerの構築経験 ・FWの構築経験 ・構築資料の作成経験 【歓迎条件】 ・NW管理資料の運用経験 ・L2SW/L3SW/Router/FW/LBの運用経験 ・Switch/Router/FW/LBいずれかのバージョンアップ対応 ・セキュリティ機器の運用経験 ・パケット解析 ・LBの構築経験 ・Proxyの運用経験 ・Reverse-Proxyの運用経験 ・VPN機器の運用/構築経験 ・提案資料の作成経験 【英語力】 英語が出来る方は活躍の幅が広がります 業務内容 NW機器の設計・構築および維持管理 設計・構築：新規通信要件に応じたネットワーク機器の構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行います。 維持管理：お客様要件による事前調査および設定変更・障害対応・原因調査・パフォーマンス分析などネットワーク運用に関わる業務を行います。 使用する主な機器は以下の通りです。 ルータ・スイッチ
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 主にインフラの構築、運用を提供し、共通サービスを顧客に提供している。クラウド、サーバ、ネットワーク、ネットワークセキュリティ、IT運用。 日本：130名（内20%程度はグローバルメンバー） 【プロジェクト紹介】 全国に拠点をもつお客様のネットワーク運用保守業務をご担当していただきます。 【ポジションの魅力】 大手企業およびグループ企業への大規模展開する経験ができる。 【将来のキャリアパス】 ソリューションアーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ スキル・資格 【必要条件】 ・NWの基礎知識の保有 ・L2SW/L3SW/Router/FW/LBの運用経験（定常対応、障害対応、ログ調査・確認、サポート問い合わせ、現地対応など） ・ユーザおよびベンダーとの調整・コミュニケーション 【歓迎条件】 ・L2SW/L3SW/Routerの構築経験（VLAN、STP、SVI、HSRP、Routingなどの設定投入、L2/L3機器の構築作業など） ・FWの構築経験（アドレス設定、HA、FWポリシー、NAT、Routingなどの設定投入、FW機器の構築作業など） ・Proxyの運用経験（ホワイトリスト登録、ポリシー設定、ログ調査など） ・VPN機器の運用/構築経験（ポリシー設定、アドレス設定、問い合わせ対応、状態確認、ログ調査など） 【英語力】 基本的に英語を使用する機会はない 業務内容 NW機器の維持管理及び構築業を実施いただきます。 維持管理についてはお客様要件による事前調査および設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用に関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。 構築業務に関しては、追加要件として新規通信要件に向けたネットワーク機器の構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行います。 使用する主な機器は以下の通りです。 ルータ・スイッチ Cisco ファイアウォール palo alto、Z-scaler その他 DNSサーバ、SMTPサーバ など
【職種】SE(データベース系) SE（データベース系） クラウド提供サービスの基盤構築、運用保守の支援業務で以下の作業になります。 ■品質を確保した設計/構築/テストまでの一連の開発作業 ■OFFICEなどのツールを活用し、設計書、手順書などのドキュメント作成 ■電話、メール、チャット等のツールを使用したビジネス文章の作成 (※) [経験・知識あると尚可] 以下内容の経験・知識があると尚可 ◇システム、サービスの監視 ◇Terraformを活用したインフラ構築 ◇bat,vbs,powershell,bash,perl,python,phpなどを使ったスクリプト作成 ◇各サーバ（AP,DB,SMTP,PROXY）の役割理解 ◇基本情報試験に出題される内容の理解 東京都大田区 JR京浜東北線 大森駅下車 徒歩約3分 ※テレワーク併用（作業用機器の環境が整うまで）（大田区／最寄り駅：大森駅(東京都)） 8:50〜17:20 ※休憩45分あり 月〜金（完全週休2日制、土日祝休み） ※テレワーク併用（出社頻度は1〜2日/週程度） ※毎月1〜2回、システムメンテナンス業務による日曜日出勤対応あり。 （休出分について：平日に代休を取得して頂きます） ※残業20時間程度/月 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社湘南ハイテク企画 ・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・資格取得時報奨金...
【職種】運用管理・保守 顧客先全社に向けたメールサーバの運用保守をお任せします。 【詳細】 ・サーバの稼働管理/ユーザ問合せ対応 ・ハードベンダー連携対応/障害対応 ・各種ドキュメント整備 【工程】 サーバー構築、運用設計、運用保守 【環境】 Linux、ShellScript、各種サーバ(SMTP、IMAP、POP、DNS、LDAP)、Perl 【体制】 7名(30〜50代) 【企業情報】 ITアウトソーシングサービス事業を行っています。 守口駅より徒歩15分（守口市／最寄り駅：守口駅、守口市駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 アウトソーシング・テレマ−ケティング 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ネットワークエンジニア サイバーエージェントグループのインフラエンジニア組織で、下記業務をお任せします。 ＜概要＞ サイバーエージェントグループ向けに提供しているプライベートクラウド事業において、高品質なデータセンターを維持するための運用業務を担当していただきます。 【具体的は】 ・データセンターやリモートでのNW機器保守運用作業 ・ベンダーサポート窓口とのオープンからクローズまでの対応 ・手順書に応じた運用業務 ・業務の手順書化と更新 ・回線事業者との調整と立ち会い ・監視及びモニタリングの最適化 ＜環境＞ ・Cisco ・LDAP/NTP/SMTP/DNS ・Docker (AWS ECS等) ・シェルスクリプト、Jenkins、Ansible ・Terraform/CloudFormation ・Infrastructure as Code ・git ・AWS/OpenStack/CGP 渋谷駅より徒歩3分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：サイバーエージェント ▼服装：私服 ▼働き方：週2日リモート ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
【職種】運用管理・保守 サイバーエージェントグループのインフラエンジニア組織で、下記業務をお任せします。 ＜概要＞ サイバーエージェントグループ向けに提供しているプライベートクラウド事業において、高品質なデータセンターを維持するための運用業務を担当していただきます。 【具体的は】 ・データセンターやリモートでのサーバ保守運用作業 ・ベンダーサポート窓口とのオープンからクローズまでの対応 ・手順書に応じた運用業務 ・業務の手順書化と更新 ・保守や作業など運用業務の管理 ・ソフトウェアのバージョンアップ検証と対応 ・OSSを用いた監視及びモニタリング ＜環境＞ ・Linux ・LDAP/NTP/SMTP/DNS ・Docker (AWS ECS等) ・シェルスクリプト、Jenkins、Ansible ・Terraform/CloudFormation ・Infrastructure as Code ・git ・AWS/OpenStack/CGP 渋谷駅より徒歩3分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：サイバーエージェント ▼服装：私服 ▼働き方：週2日リモート ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当
【職種】SE(データベース系) SE（データベース系） クラウド提供サービスの基盤構築、運用保守の支援業務で以下の作業になります。 ■品質を確保した設計/構築/テストまでの一連の開発作業 ■OFFICEなどのツールを活用し、設計書、手順書などのドキュメント作成 ■電話、メール、チャット等のツールを使用したビジネス文章の作成 (※) [経験・知識あると尚可] 以下内容の経験・知識があると尚可 ◇システム、サービスの監視 ◇Terraformを活用したインフラ構築 ◇bat,vbs,powershell,bash,perl,python,phpなどを使ったスクリプト作成 ◇各サーバ（AP,DB,SMTP,PROXY）の役割理解 ◇基本情報試験に出題される内容の理解 東京都大田区 JR京浜東北線 大森駅下車 徒歩約3分 ※テレワーク併用（作業用機器の環境が整うまで）（大田区／最寄り駅：大森駅(東京都)） 8:50〜17:20 ※休憩45分あり 月〜金（完全週休2日制、土日祝休み） ※テレワーク併用（出社頻度は1〜2日/週程度） ※毎月1〜2回、システムメンテナンス業務による日曜日出勤対応あり。 （休出分について：平日に代休を取得して頂きます） ※残業20時間程度/月 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社湘南ハイテク企画 ・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・資格取得時報奨金...
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About Zscaler Zscaler (NASDAQ: ZS) accelerates digital transformation so that customers can be more agile, efficient, resilient, and secure. The Zscaler Zero Trust Exchange is the company’s cloud-native platform that protects thousands of customers from cyberattacks
