WHAT IS BOX? Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では23,000超および日経225の86%の企業の業務効率化を支援しています。 Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。 Boxでは、重要なコンテンツを扱うプラットフォームをさらに推進し、お客様の働き方に大きな変革を提供する、またとない機会があります。コンテンツは私達の業務の中心にあります。契約書、請求書、社員情報、財務情報、製品仕様、マーケティング資産などの部署間に跨る重要なビジネス・プロセスに含まれる数十億ものファイルや情報が日々流れています。私達のミッションは、コンテンツ管理にインテリジェンスをもたらし、お客様がデジタル・トランスフォーメーションを実現するお手伝いをさせていただくことです。このAIと膨大な業務コンテンツの融合による、大規模な働き方の変革期に、そのビジネスの最前線に貢献することが、Boxではできます。 WHY BOX NEEDS YOU 製造、小売、流通、社会インフラ等の大手民間企業（従業員数2000名以上）をカバーする Enterprise Solutions Engineeringチームのマネジメントを担当し、日本市場におけるBoxの成長とEnterprise顧客の変革を牽引していただきます。 営業・カスタマーサクセス・コンサルティング・パートナー・米国本社のプロダクト／エンジニアリングをつなぎ、Content + AIの価値を大手企業の業務成果へ変換するリーダーです。 WHAT YOU’LL DO Enterprise Solutions Engineeringチームの採用、育成、コーチングを行い、専門性と心理的安全性を備えたハイパフォーマンス組織を構築する 営業リーダーと共同でテリトリー／アカウント戦略を策定し、パイプライン、案件品質、技術的な勝ち筋、予測精度を高める ディスカバリー、技術的適格性評価、価値仮説、デモ、ワークショップ、PoC、RFP対応から導入・拡張までのSEプロセスを標準化し、スケールさせる Box AI、AIエージェント、AI Studio、検索／Deep Research、非構造化コンテンツからのデータ抽出、ワークフロー自動化を組み合わせた提案をレビュー・支援する コンテンツ分類、アクセス制御、脅威対策、監査、データレジデンシーなど、Enterpriseのセキュリティ／コンプライアンスおよびAIガバナンス要件に対する提案品質を高める 日本市場の顧客インサイト、競合情報、製品フィードバックを整理し、プロダクトマネジメント／エンジニアリングへ届け、優先順位付けと実行を支援する 地域カンファレンス、BoxWorks、顧客イベント、パートナーセミナー等でContent + AI／ICMの市場啓発をリードし、Boxの思考リーダーシップを高める
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求人内容 ストアマネージャー｜職務内容 ストアマネージャーとして、店舗の業績全般に責任を持ち、お客様に最高のショッピング体験を提供することで、売上と収益性の向上を実現していただきます。 チームをリードし、メンバー一人ひとりを鼓舞・サポートしながら、優れたサービスとオペレーションを実現することが、このポジションの重要な役割です。 店舗でのお客様との接点となるフロアでの活気ある環境づくりと、バックヤードでの効率的なオペレーションの両方をバランスよく管理し、細部にまでこだわった、お客様を第一に考える店舗環境をつくっていただきます。 また、戦略的な視点と人を大切にするリーダーシップを発揮し、店舗目標を達成するだけでなく、お客様が「また来たい」と思っていただける店舗づくりを目指していただきます。 主な業務内容 ストアチームをリードし、お客様一人ひとりに合わせたスタイリング提案や商品知識を活かした接客を通じて、優れたカスタマーサービスと印象に残るショッピング体験を提供する 売上データを分析・理解し、パフォーマンス向上につなげるとともに、店舗の売上・収益目標の達成に責任を持つ マネージャー、ビジュアルマーチャンダイザー、セールスアドバイザーなどのチームメンバーをリード・育成し、サービスおよびオペレーションの基準を継続的に高める 採用プロセスを管理し、新しく入社するメンバーがスムーズに店舗に馴染み、早期に活躍できるよう、効果的なオンボーディングおよびトレーニングを実施する 将来的な成長が期待できる人材を見極め、一人ひとりに合わせた育成・キャリア開発プランを作成し、成長をサポートする コンプライアンスやビジュアルマーチャンダイジングを含む店舗運営全般を管理し、効率的なオペレーションと高い基準を維持する 誰もが安心して働き、成長できる、ポジティブでインクルーシブな職場環境をつくる 資格 応募資格・求める人物像 お客様を第一に考える姿勢（Customer-Focused） 強い顧客志向を持ち、これまでのリテール経験を通じて、お客様からのフィードバックをビジネス上の意思決定に活かし、パフォーマンス向上につなげてきた実績がある方。 ビジネス感覚（Business Acumen） 高い商業的意識を持ち、リテール業界全体の動向やKPIについて深く理解している方。変化するお客様のニーズを捉えながら、ビジネス目標と結びつけて考えられる方。 チームリーダーシップ（Team Leadership） スピード感のあるリテール環境において、チームおよび他のリーダーを効果的にリードできる方。高いカスタマーサービス基準を維持しながら、売上・収益性の向上を実現できる方。 学ぶ意欲（Eager to Learn） 周囲からのフィードバックを前向きに受け入れ、自己成長やキャリア開発のための機会を積極的に求められる方。 優れたコミュニケーション能力（Excellent Communication） 明確で自信があり、相手への配慮を持ってコミュニケーションできる方。お客様やチームメンバーとの関係構築に長け、店舗運営上の方針を分かりやすく伝えるとともに、より長期的な目標やビジョンを明確に共有できる方。 コーチング・人材育成（Coaching & Development） 建設的なフィードバックを提供し、周囲のメンバーが成長・改善できるようサポートした経験がある方。 適応力・柔軟性（Adaptability &
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