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Who We Are Verkada is transforming how organizations protect their people and places with an integrated, privacy-sensitive AI-powered platform that includes solutions for video security, access control, air quality sensors, alarms, intercoms, and visitor management. We’ve
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
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テクニカルアカウントマネージャー (Technical Account Manager) Asanaのテクニカルアカウントマネジャー（Technical Account Manager: TAM）は、顧客が日々の業務において「明瞭さ（Clarity）」を見出し、Asanaを活用して成果を上げることを支援します。TAMはAsanaのエキスパートであり、顧客の成功に情熱を注ぐ生産性のプロフェッショナルです。顧客からの質問、機能リクエスト、インシデント報告に対応し、中長期的な視点でのAsana活用のためのベストプラクティスを提供します。また、Asana社内では顧客の声を製品開発に反映させるための代弁者となり、製品開発チームと対話します。TAMの成功指標は「顧客の成功」であり、顧客への深い共感（Empathy）を通じてそれを実現します。 AsanaのTAMとして、あなたは大規模かつ複雑な要件を持つエンタープライズ顧客に対し、戦略的な技術アドバイザーとしてサポートを提供します。顧客のステークホルダーと深く連携し、技術的なイネーブルメント（定着化）を推進し、継続的な利用を確実にするとともに、Asanaの機能を顧客の長期的目標に合致させます。この役割は、強力な技術的適性、卓越した顧客への共感力、そして社内外のステークホルダーを巻き込む影響力が求められる、クロスファンクショナルなポジションです。 【勤務地・働き方】 このポジションはAsana Japanの技術本部長にレポートします。 私たちは、居住地に関わらず最適な人材をお迎えしたいと考えています。そのため、ご本人の状況に合わせて以下のいずれかの働き方を用意しています。 関東圏にお住まいの方： 東京オフィスを拠点とした、オフィス中心のハイブリッドスケジュール（原則 月・火・木曜出社）となります。 関東圏以外にお住まいの方（日本国内）： リモートワークでの勤務が可能です。ただし、チームビルディングや重要会議のため、月1〜2回程度、東京オフィスへの出社をお願いしています（詳細は面接時にご案内します）。 なお、重要な会議やオンサイト支援など、状況に応じて顧客先への訪問や国内出張が発生する場合があります。 【主な業務内容】 顧客への技術的アドバイザリーとベストプラクティスの提供 エンタープライズ顧客の導入後における「技術的な成功（Technical Success）」に責任を持ち、Asana活用拡大の主要な技術アドバイザーおよびパートナーとして機能する。 Asana API、サードパーティサービスとの連携、認証（SAML/SCIM）、クラウドセキュリティおよび管理者ガバナンスに関するベストプラクティスを、顧客の環境や目標に合わせて設計・提案する。 顧客のシステムアーキテクチャ、ビジネス上の優先順位、技術構成に関する深い知識を維持し、ニーズを先読みした提案を行う。 顧客の健全性維持とリスク管理 顧客との定期的なコミュニケーションや技術レビューを通じて顧客におけるAsana利活用にプロアクティブに関与し、製品価値の定着と継続的な利用を促進する。 セールス、カスタマーサクセスマネージャ（CSM）と共同で利用パターンやエンゲージメント傾向からヘルススコアを監視し、リスクの早期発見や、利用拡大・再エンゲージメントの機会を特定する。 各種エスカレーション、移行プロジェクト、重大インシデント対応を社内各部門と連携して主導し、予防・早期検知・透明性のあるコミュニケーションを通じてリスクを最小化する。 社内連携と製品へのフィードバック 社内の技術ナレッジの標準化を推進し、再現性のあるベストプラクティスを策定・共有することで、チーム全体の提案力向上に貢献する。 セールス、サポート、プロダクト、エンジニアリングチームと緊密に連携し、統一された顧客体験を提供する。 顧客の声を代弁し、実際のユースケースや課題に基づいたフィードバックを行うことで、製品ロードマップへ影響を与える。 【応募資格】 経験とドメイン知識 SaaS業界における、顧客対面型の技術的役割（TAM、ソリューションエンジニア、導入コンサルタントなど）での5年以上の経験。 ワークフロー、自動化、ビジネスプロセス管理（BPM）など、業務プロセスに関わるSaaS・ソフトウェアを直接取り扱った経験。 ※インフラやセキュリティ領域専業ではなく、ビジネスロジックやアプリケーション層の課題解決に関わった経験を重視します。
Do you thrive in a fast-paced, high-growth technology organization? Are you excited to help enterprises build next-generation digital infrastructures powered by cloud and accelerated computing? At NVIDIA, our team is passionate about parallel computing, visual computing,
Role: Solutions Engineer (Customer Experience) Location: Tokyo, Japan MEET THE TEAM We are looking for a deep technical authority based in Japan to join us as a Customer Experience Solutions Engineer. This isnt just about knowing a
企業概要 インフォーマ （Informa PLC)は、英国にその本社を置く国際B2Bメディア企業です。国際展示会などの業界イベントの主催を中心に、デジタルプラットフォーム、業界専門誌や学術誌の出版、マーケットリサーチとそのデータ分析など、多彩なメディア媒体を駆使し、世界の様々な産業分野で活躍するプロフェッショナルのための情報コミュニケーションサービスを提供しています。 インフォーマは、ロンドン証券取引所に上場しており、FTSE100のメンバーです。世界30か国以上で、12,000人を超える社員がその国際ネットワークの下、医薬、ヘルスケア、バイオ、食品、ファッション、化粧品、産業機械、海事、ITなど様々な産業分野でメディア活動を展開しており、その年間売上額は6,200億円（£3,189.6m /2023年）を超えています。 業界プロフェッショナルのための情報配信とビジネスマッチングの場を提供することで、新たなビジネスチャンスを創造します。 インフォーマ マーケッツ ジャパンは、インフォーマ マーケッツの日本支社として、その国際ネットワークと連動し、食品、ヘルスケア、製薬・医療、ビューティー、ファッション、ジュエリー、海事など多彩な産業分野で30を超える国際イベントを主催するとともに、健康・食品業界における業界専門媒体の発行を行っています。また、世界各国で開催されているインフォーマ主催の国際イベントの日本窓口として、日本企業の海外プロモーションのサポートも行っています。 求人内容 今回の募集は、新たな組織体制の構築に伴い、新設するポジションです。今後のマーケティング活動を強化・推進するため、チーム体制の拡充を図ります。 We are recruiting for a newly created position as part of a new organizational structure. As we expand our marketing team, this role
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Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 5 years of experience working in a creative discipline (e.g., writing, filmmaking, video editing, design, art direction, photography, etc.). Experience working directly with generative AI platforms, LLMs, or prompt
【概要】 私たちは、AIロボットの社会実装を、基盤モデルの開発を通じて実現することを使命として、2024年末に設立された一般社団法人です。 4年間で総額205億円のNEDOプロジェクトを通してロボット基盤モデルを完成させ、世界へ展開していくことを目標としています。 About AIRoA The AI Robot Association (AIRoA) is a general incorporated association established in late 2024 with a mission to enable the real-world deployment of AI robots through the development of foundation models.
Company Description Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the
Collectors is the leading creator of innovative technology that provides value-added services for collectors worldwide. We grade, authenticate, vault, and sell millions of record-setting collectibles, all while modernizing and digitalizing the process to further our mission
The Regional Sales Director is accountable for formulating and executing strategic sales initiatives for orthopedic joint replacement products within a designated territory. This leadership role is instrumental in driving revenue growth and expanding market share by
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