Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support （CSS） 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて
EIRE Systems IT Solutions Engineers consult with mid-sized companies in and around the Tokyo area, to define and standardize their organization’s infrastructure, providing strategic designs and tactical solutions best fitted to each clients’ business needs. The
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking.
Job Description: Business Overview The Technology Management Division (TMD) provides Corporate IT, and Cyber Security & Privacy Governance to Rakuten Group companies and essential business management for technology organizations, thereby enabling innovation and strengthening the technology
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At Snowflake, we are powering the era of the agentic enterprise. To usher in this new era, we seek AI-native thinkers across every function who are energized by the opportunity to reinvent how they work. You
Overview 生成AIとAI Agentの普及により、企業はこれまでにない規模で働き方の変革を求められています。 AI活用の成否は、モデルそのものではなく、AIを安全かつ大規模に活用できるエンドポイント、ID、セキュリティ、クラウド基盤によって決まります。PCや仮想デスクトップは、もはや単なるデバイスではありません。CopilotやAI Agentが業務を実行し、人とAIが協働するためのプラットフォームへと進化しています。 Endpoint Solution Engineeringチームでは、Windows 365、Azure Virtual Desktop、Microsoft Intune、Microsoft Entraを中心に、お客様のAI活用基盤の構築とエンドポイントモダナイゼーションを支援しています。私たちは単なる技術提案を行う組織ではありません。お客様と共にAI時代の働き方を構想し、CopilotやAI Agentを活用した新たな業務モデルを実現することで、企業変革をリードするテクニカルセールス組織です。 本ポジションでは、VDI/DaaSやインフラストラクチャの知識を活かしながら、AI、Security、Azure領域へと専門性を拡張し、お客様のデジタルトランスフォーメーションを推進していただきます。 求められるのは高い技術力だけではありません。テリトリーのビジネス成長に責任を持ち、お客様の意思決定に影響を与え、Windows 365およびAzure Virtual Desktopビジネスの拡大を牽引できるビジネス志向のプロフェッショナルです。 AI時代の働き方を定義し、その実現基盤を創る。 クラウド、エンドポイント、セキュリティ、そしてAIをつなぎあわせ、お客様の変革を最前線でリードしたい方を募集しています。 The rapid adoption of Generative AI and AI Agents is reshaping how organizations operate and compete. The success of AI
Overview 生成AIとAI Agentの普及により、企業はこれまでにない規模で働き方の変革を求められています。 AI活用の成否は、モデルそのものではなく、AIを安全かつ大規模に活用できるエンドポイント、ID、セキュリティ、クラウド基盤によって決まります。PCや仮想デスクトップは、もはや単なるデバイスではありません。CopilotやAI Agentが業務を実行し、人とAIが協働するためのプラットフォームへと進化しています。 Endpoint Solution Engineeringチームでは、Windows 365、Azure Virtual Desktop、Microsoft Intune、Microsoft Entraを中心に、お客様のAI活用基盤の構築とエンドポイントモダナイゼーションを支援しています。私たちは単なる技術提案を行う組織ではありません。お客様と共にAI時代の働き方を構想し、CopilotやAI Agentを活用した新たな業務モデルを実現することで、企業変革をリードするテクニカルセールス組織です。 本ポジションでは、VDI/DaaSやインフラストラクチャの知識を活かしながら、AI、Security、Azure領域へと専門性を拡張し、お客様のデジタルトランスフォーメーションを推進していただきます。 求められるのは高い技術力だけではありません。テリトリーのビジネス成長に責任を持ち、お客様の意思決定に影響を与え、Windows 365およびAzure Virtual Desktopビジネスの拡大を牽引できるビジネス志向のプロフェッショナルです。 AI時代の働き方を定義し、その実現基盤を創る。 クラウド、エンドポイント、セキュリティ、そしてAIをつなぎあわせ、お客様の変革を最前線でリードしたい方を募集しています。 The rapid adoption of Generative AI and AI Agents is reshaping how organizations operate and compete. The success of AI
Overview Are you curious, enthusiastic about infrastructure, and ready to solve complex challenges in the Frontier AI era? Join us as a Cloud & AI Infrastructure Solution Engineer for commercial customers at Microsoft. In this technical
Purpose of the role The Engineer plays a role in the implementation, and continuous improvement of client-facing technology solutions within the TFS environment. The role ensures high availability, security, and performance of kiosk platforms, endpoint infrastructure,
Job Description: Business Overview The Technology Management Division (TMD) provides Corporate IT, and Cyber Security & Privacy Governance to Rakuten Group companies and essential business management for technology organizations, thereby enabling innovation and strengthening the technology
Join EIREs Information Security and Managed Services practice in Tokyo as an IT Security Consultant / Cyber Security Technical Specialist, helping clients strengthen their cyber security posture and operational resilience. Youll blend consulting, technical assessments, security
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Job Description: 【職務概要】 当社Cloud&ITアウトソーシング部において、お客様のビジネス要件に応じたクラウド・オンプレミス環境の設計・構築から安定運用まで一貫して担当していただきます。運用チームのリーダーとして複数プロジェクトを統括しながら、インフラ基盤の標準化・自動化・コスト最適化を推進します。AWS・Microsoft Azure・VMwareなどの主要プラットフォームを活用し、お客様のIT資産の最適化とDX推進を共に実現するポジションです。 【主な業務内容】 お客様要件に基づくクラウド・オンプレミス環境のシステム運用リード 運用チーム（5～10名程度）のマネジメントとリーダーシップ 運用プロセスの標準化・最適化の推進 高度な運用自動化の設計と実装運用 SLAの策定・管理と継続的な改善 インシデント・問題管理のエスカレーション対応 お客様との運用レビュー・報告 複雑な障害対応の指揮と解決策の提案 運用改善ロードマップの策定と実行 運用視点からの新規構築プロジェクトへのアドバイス 海外オフショアチームとの連携および指導 【求める人物像】 設計・構築から運用まで一気通貫の視点を持てる方 運用品質とお客様満足度を最重視できる方 先を見据えた運用設計と改善提案ができる方 チームを育成・指導し、メンバーの成長を支援できる方 複雑な問題を論理的に分析し、最適な解決策を導き出せる方 グローバルな視点を持ち、多様なステークホルダーと効果的にコミュニケーションできる方 運用におけるDX推進やイノベーションに積極的な方 Requirements 【必須要件】 プロジェクトまたはアカウントまたは運用チームのリーダー経験5年以上 ITインフラ運用経験5年以上 ITインフラ設計・構築経験5年以上 クラウド環境(AWS、Azure等)の運用経験3年以上 ITILベースの運用プロセス設計・改善の経験 IaC（Terraform、CloudFormation等）の基本的な理解と経験 Linux/Windows/ネットワークの複合的な運用知識 お客様対応・運用報告経験 英語ドキュメントの読解、英文メールでの基本的なコミュニケーション能力 【歓迎要件】 インフラプロジェクトのプロジェクトマネジメント経験（2年以上） 大規模/複雑な環境の運用管理経験
Overview WHO WE ARE: Beyondsoft is a leading mid-sized business IT and consulting company that combines modern technologies and proven methodologies to tailor solutions that move your business forward.Our global head office is based in Singapore,
Your Team Responsibilities MSCIs Workplace Technology (WPT) team delivers reliable, secure, and innovative technology experiences across our global offices. We provide end-to-end digital workplace services — from endpoint management and collaboration tools to AV systems, networking
Job Description: 募集背景 Security事業部の体制強化に伴い、将来のセキュリティ人材を育成するため、第二新卒・ポテンシャル枠での採用を行います。経験が浅くても、ITへの情熱と成長意欲のある方を歓迎します。 業務内容 入社後は先輩社員のサポートのもと、以下の業務に携わっていただきます。 セキュリティ運用・監視業務 ネットワーク／サーバー等インフラ環境の構築・運用支援 セキュリティインシデント対応サポート セキュリティ製品の導入・設定支援 ドキュメント作成、レポーティング お客様とのコミュニケーション（問い合わせ対応、報告等） ※ご経験・スキルに応じて、段階的に業務範囲を広げていきます。 応募要件 必須要件 社会人経験3年未満（第二新卒歓迎） IT業界での実務経験（年数不問） インフラ（ネットワーク、サーバー等）に関する基礎知識または実務経験 日本語：流暢（ネイティブレベル） 高いコミュニケーション能力 新しい技術を積極的に学ぶ意欲・向上心 歓迎要件 セキュリティ関連の基礎知識（情報セキュリティマネジメント試験等） Linux / Windows Serverの運用経験 ネットワーク機器（Firewall、Router、Switch等）の設定・運用経験 クラウド環境（AWS、Azure等）の基礎知識 英語力（読み書きレベルでも可） CCNA、CompTIA Security+、情報処理安全確保支援士等の資格保有 求める人物像 セキュリティ分野に強い興味・関心がある方 自ら学び、成長し続ける意欲のある方 チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方 素直で前向きに物事に取り組める方 将来的にセキュリティのスペシャリストを目指したい方
企業のクラウドシフトが進む中、日本国内では Microsoft 365 の導入および高度化ニーズが拡大しています。特に大企業を中心に、メールやコラボレーション基盤としての活用が定着する一方、テナント統合、セキュリティ強化、運用最適化、さらには Copilot など生成AIを活用した業務変革への期待も高まっています。 こうした背景から当社では、Microsoft 365 を活用した デジタルワークプレイス領域のプロジェクトを推進するリーダー職（プロジェクトリーダー） を募集します。 【業務内容】 Microsoftの主力クラウドサービスのひとつであるMicrosoft 365導入、利活用戦略の立案サービスを幅広い業種のお客様に提供しています。 リーダーは上流工程（ブループリント・グランドデザイン策定、要件定義）、設計・構築、移行、定着化工程の推進までの幅広い業務を担います。 お客様の業務に関する課題に対して、Microsoft 365（Teams、生成AIのCopilot for Microsoft 365など）を用いた解決案を提案、実装などの業務に携わっていただきます。 ■ 上流工程（企画・コンサルティング） ・デジタルワークプレイス／ITインフラ課題に対する企画立案・コンサルティング ・Copilot for Microsoft 365 等の新サービスにおける PoC、利活用支援 ・Microsoft 365 新規導入、テナント統合の計画立案・要件定義支援 ■ プリセールス・提案活動 ・顧客要望のヒアリング、提案スコープの整理 ・プロジェクト体制、スケジュール、コスト設計