When joining PerkinElmer, you select an experienced and trusted leader in scientific solutions, with the support of a global service network and distribution centers, providing the right solution, at the right time, to meet critical customer
Job TitleSenior Customer Support Engineer, Spotfire & Signals Location(s)Yokohama About Us Revvity is a developer and provider of end-to-end solutions designed to help scientists, researchers, and clinicians solve the world’s greatest health challenges. We pair the
総合商社の事業投資管理システムを対象としたクラウド移行・システム更改プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーとして全体をリードいただくポジションです。EOS対応を契機としたOS・DB・ミドルウェアのバージョンアップからクラウド移行までを統括し、顧客の重要システム刷新を推進していただきます。 【主な業務内容】 事業投資管理システム更改プロジェクト全体の計画策定および推進 クラウド移行、OS・DB・ミドルウェア更改に関するプロジェクト管理 要件定義、設計・構築、テスト、本番移行、旧環境廃止までの全工程管理 顧客、社内関係者、開発チーム、製品ベンダーとの調整および意思決定支援 WBS策定、進捗管理、課題管理、リスク管理、品質管理、コスト管理 intra-mart、SAS、SQL Server、Windows Server、Java等の技術領域に関する関係者調整 製品ライセンスや技術的制約を踏まえた方針策定および推進 顧客向け提案資料、報告資料の作成および説明 プロジェクト推進における課題解決およびエスカレーション対応 Requirements 【応募条件】 システム開発またはインフラ構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験 顧客、社内関係者、ベンダーとの調整・折衝経験 プロジェクト計画、進捗、課題、リスク、品質、コスト管理の実務経験 日本語:ネイティブレベル（複雑なニュアンスや言い回しを正確に理解し、自然かつ正確に使用できる）、英語：不問 【尚可条件】 EOS対応、システムバージョンアップ、クラウド移行プロジェクトの経験 OS、データベース、ミドルウェアを含むシステム更改プロジェクトの推進経験 複数ベンダー・複数チームが参画するプロジェクトの管理経験 SQL Server、Windows Server、Java、intra-mart、SASに関する知識または経験 クラウド環境でのシステム構築・移行経験 認証技術、ライセンス管理、インフラコスト管理に関する知識...
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description ポジション概要 世界中の製薬・化学メーカー、研究機関などで利用されている Chromeleon CDS（Chromatography Data System／クロマトグラフィーデータシステム）。本ポジションでは、その導入・運用をIT／システムの専門性から支え、お客様のラボ環境をより安定的かつ効率的に運用するための技術支援を行います。 お客様の業務やシステム要件を理解し、サーバー環境の設計・導入、ソフトウェアやネットワークのトラブルシューティング、Go-live後のサポートまで、社内外の関係者と連携しながら一貫して携わります。 このポジションでは、入社時点で「分析科学」と「IT」の両方に精通している必要はありません。 分析科学・分析機器の経験をIT／デジタル領域へ広げたい方、または、IT・インフラの経験を科学・研究分野で活かしたい方。どちらのバックグラウンドからでも、これまでの専門性を活かしながら新たなスキルを身につけ、分析科学とITをつなぐスペシャリストとして成長できるポジションです。 主な業務内容 Chromeleon CDSの導入・アップグレード お客様の要件やIT環境を確認し、Chromeleon CDSのクライアント／サーバー環境の新規導入やアップグレードを支援します。プロジェクトの工程を整理し、営業、サービス、その他の関係部門と連携しながら、計画から導入、Go-liveまで技術面をリードします。 システム・ネットワークの技術サポート Chromeleon CDSをさまざまなお客様のIT環境・システムに適用し、安定した運用を支援します。ソフトウェア、サーバー、ネットワークなどに関する問題が発生した際には、状況やログなどの情報を整理しながら原因を切り分け、トラブルシューティングを行います。問題の早期解決とダウンタイムの最小化を目指します。 高度な技術問い合わせへの対応 テクニカルサポートやフィールドサービスエンジニアから寄せられるChromeleonに関する技術的な問い合わせに対し、二次サポートとして詳細な調査、問題解析、技術情報の提供を行います。必要に応じてフィールドエンジニアに同行し、お客様先でのシステム導入やトラブルシューティングを支援します。 グローバル開発・技術チームとの連携 ソフトウェアの不具合や複雑な技術課題については、海外の開発・技術チームへエスカレーションします。問題の状況や技術情報を英語で整理・共有し、グローバルチームと協力しながら解決までフォローします。 Data Integrity関連のサポート ユーザー管理やアクセス権限など、Data Integrity（DI）に関連するChromeleonの機能・設定について技術的な支援を行います。 チームでの技術力向上 案件やトラブル対応で得た知識・経験をチーム内で共有し、お互いにサポートしながらチーム全体の技術力向上に取り組みます。 このポジションの魅力 ■
This role requires the candidate to work on-site in Tokyo, Japan. Client Overview Our client is a global technology solutions provider specializing in Cloud Computing, Enterprise IT Infrastructure, Artificial Intelligence (AI), and Digital Transformation (DX). The