【アルコンについて】(English version is provided below) アルコンは素晴らしい視界を人々にもたらすことで人々の生活の質を高めることに情熱を持っています。世界で25,000人以上の社員が在籍し、グローバルな眼科医療の発展に向けて、革新を恐れず、迅速に行動し、前進を続けています。また、私たちは社員一人ひとりの貢献を認め、これまでにないキャリア成長の機会を提供する、インクルーシブな企業文化を育んでいます。患者様や顧客の生活に、共に大きな違いを生み出していける仲間を募集しています。(See your impact at alcon.com.careers) ＜ポジションの魅力＞ 世界トップクラスのアイケアカンパニーで、コンタクトレンズの品質とお客様の安心・安全を守る重要な役割を担います。 製品対応や品質調査を通じて、グローバルチームや製造元とも連携しながら、品質向上の最前線に携われるポジションです。 将来的には、専門性を高めながらリーダー・マネージャーとしてのキャリア成長も可能です。 【業務内容】 コンタクトレンズおよびレンズケア製品の品質保証業務として、以下をお任せします： 製品苦情に関する調査（製品受領・照合・検査・記録） 調査結果のシステム入力および顧客向け報告書の作成 海外製造元とのコミュニケーション・調査内容の確認 QMS／GQPに基づく品質保証業務の推進 検査機器および手順書の管理 苦情データの集計・分析による品質向上活動 【必要スキル・経験】 大学卒業または同等の学歴 品質保証または品質管理の実務経験 日本語での業務遂行能力 英語力（メール対応・文書読解が可能なレベル） 基本的なPCスキル（Excel, Word, PowerPoint, M365） 【尚可経験・スキル】 医療機器業界での経験・知識 ラボでの製品試験・検証経験 ビジネスレベルの英語力 【こんな方を求めています】
【アルコンについて】 アルコンは素晴らしい視界を人々にもたらすことで人々の生活の質を高めることに情熱を持っています。世界で25,000人以上の社員が在籍し、グローバルな眼科医療の発展に向けて、革新を恐れず、迅速に行動し、前進を続けています。また、私たちは社員一人ひとりの貢献を認め、これまでにないキャリア成長の機会を提供する、インクルーシブな企業文化を育んでいます。患者様や顧客の生活に、共に大きな違いを生み出していける仲間を募集しています。(See your impact at alcon.com.careers) ＜ポジションの魅力＞ フィールドサービスエンジニアの業務を支え、眼科機器の安定稼働および顧客満足度の向上に貢献できます。 海外サプライチェーンや関連部門と密に連携しながら業務を推進するため、グローバルな視点と高度な調整力を身につけることが可能です。 業務プロセスの改善や標準化を主体的に推進できる環境があり、自ら課題を見つけ、仕組みを構築していく達成感が得られます。 将来的には専門性を高めながら、リーダーやマネージャーとしての成長も可能です。 【業務内容】 フィールドサービスエンジニアの業務を支援するオペレーション業務 修理・メンテナンスに必要な部品の手配および在庫管理（SAPを使用） サプライチェーン、倉庫、海外拠点との調整および出荷・納期管理 緊急案件における優先出荷手配および対応管理 購買オーダー作成・管理およびベンダーとの連携 返品・不具合品対応およびトラッキング管理 【必要スキル・経験】 専門学校卒以上 基本的なPCスキル（Excel：関数・ピボットテーブルの活用、PowerPointでの資料作成） 社内外関係者と円滑に業務を進めるコミュニケーション能力 英語力（読解・メール対応および簡単な会話） 【尚可経験・スキル】 SAP等のシステム使用経験 サプライチェーン、購買、在庫管理いずれかの経験 - About Alcon At Alcon, we are driven by the
