アカウントマネージャーとして、産業・製造業界における営業活動を推進し、クライアントとの関係を構築・維持する役割を担います。柔軟な働き方が可能な環境で、営業スキルを活かしてご活躍いただけます。
企業情報
本ポジションは、商業航空および防衛分野の顧客を対象とする航空宇宙業界の企業での勤務となります。
職務内容
* 既存クライアントとの関係を維持し、さらなる信頼関係を構築する
* 新規ビジネスチャンスの発掘と提案活動を推進する
* クライアントのニーズを把握し、適切なソリューションを提供する
* 売上目標の達成に向けた戦略の策定と実行
* 社内の関連部門と連携し、プロジェクトを円滑に進める
* 市場動向をモニタリングし、営業戦略に反映する
理想の人材
* 既存顧客アカウントの管理経験を有し、顧客との長期的な信頼関係を構築・維持できる方
* 航空宇宙、航空、産業機器、製造業などの技術系業界において、アフターセールスサービス、保守契約、サービス契約、スペアパーツ販売、またはカスタマーサポートの経験をお持ちの方
* 既存顧客に対するアップセル・クロスセルの機会を発掘し、顧客満足度の向上と売上拡大の両立を実現できる方
* サービス契約や保守契約の締結・更新、修理サービス、アフターマーケット製品・サービスの提案および管理経験をお持ちの方
* 顧客志向を持ち、顧客の運用上の課題やニーズを的確に把握し、最適なソリューションを提供できる方
* 優れたコミュニケーション能力とステークホルダー管理能力を有し、顧客と社内関連部門の橋渡し役として活躍できる方
* 技術、サプライチェーン、オペレーション、カスタマーサポート、プロジェクトマネジメントなどの関連部門と連携し、円滑なサービス提供を推進できる方
* 顧客からの問い合わせやエスカレーション対応をリードし、課題解決まで責任を持って遂行できる方
* 契約更新率の向上、顧客維持、およびアフターマーケット製品・サービスの売上拡大に貢献できる高い商業意識をお持ちの方
* 日本語での高いコミュニケーション能力を有し、英語での業務対応や海外関係者とのコミュニケーションに前向きに取り組める方
条件・待遇
* 通勤手当
* 健康保険および社会保険完備
* ハイブリッドワーク制度
* フレックスタイム制
このポジションに興味をお持ちの方は、応募をご検討ください。
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Nobah Motohashi on +81368328940.