技术实习生

智元创新（上海）科技有限公司 (Sapporo, 日本) フォロー 3日前

Remote Friendly Full-time

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技术实习生

札幌市

实习

职位描述

1. 产品演示与客户对接协助技术团队对接客户，完成产品的技术答疑2. 现场部署与调试协助技术团队对产品的安装部署与系统调试，保障设备稳定运行3. 售后技术支持与故障排查接收客户产品使用咨询与故障排查需求，指导用户完成设备调试与问题修复为客户提供远程技术支持，协助解决机器人部署与使用中的技术问题记录并反馈典型问题，跟踪问题解决进度，保障客户使用体验4. 测试与数据记录负责机器人设备的日常巡检与基础维护（如电池测试、关节检查等）5. 跨部门协作与技术团队紧密配合，及时反馈现场问题，协助完成项目落地与迭代参与日常值班，紧急响应客户使用中的各类技术问题

职位要求

1. 学历与专业本科及以上在读学生2. 软实力沟通表达能力突出，逻辑清晰，能够清晰传达技术信息具备快速学习能力，能快速掌握新机型操作动手能力强，踏实肯干，具备独立分析和解决问题的能力有责任心，具备服务意识和团队协作精神承担主要目标/关键任务1. 产品演示与客户对接协助技术团队对接客户，完成产品的技术答疑2. 现场部署与调试协助技术团队对产品的安装部署与系统调试，保障设备稳定运行3. 售后技术支持与故障排查接收客户产品使用咨询与故障排查需求，指导用户完成设备调试与问题修复为客户提供远程技术支持，协助解决机器人部署与使用中的技术问题记录并反馈典型问题，跟踪问题解决进度，保障客户使用体验4. 测试与数据记录负责机器人设备的日常巡检与基础维护（如电池测试、关节检查等）5. 跨部门协作与技术团队紧密配合，及时反馈现场问题，协助完成项目落地与迭代参与日常值班，紧急响应客户使用中的各类技术问题

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