客服培训
保定社招全职职位 ID：A125624
职位描述
1、培训体系的落实，培训效果验收、评估和持续优化；2、以现场管理+远程指导的方式，管理管控服务商职场的各项培训工作；3、岗中培训计划的制订、执行和效果验收；4、参与培训授课、编制培训讲义，同时更新维护已有课程，开发新课程；5、培训项目的持续跟进和效果评估；6、个人践行企业文化，同时进行宣导与传承；
职位要求
1、充满创意和想法，乐于分享；具备“玩”培训的心态，享受培训过程；2、具备跨团队/跨部门协同能力，具备一定的推动力和目标感；3、学习能力强，熟悉小米产品、业务流程政策、系统及订单操作等业务内容；4、普通话标准，具有较强的逻辑性和抗压能力；具备自律和自驱力；5、熟悉OFFICE软件（Word、Excel和Outlook等）；6、可接受出差；
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