【締切間近】5月開始*スマホ・タブレットに関する電話サポート

Full-time 1,550 USD
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター

スマホ・タブレット操作に関する問合せ対応(受信)

携帯端末と連動したPC設定等案内をお任せ
※一部、コールバックでの発信業務あり

お問合せ例▼
「アプリの入れ方を教えてほしい」
「メールの設定をしたい」
「IDとPWがわからない」など。
<お仕事の流れの例>
スマホの使い方が分からないお客様から入電

質問内容を確認して・・・保留!
お客様と同じ機種のスマホを手元に持ってくる

実際にスマホを手元で触りながらお客様に操作方法をお伝えします!
常にマニュアルを見ながらお応えするので安心

質問が解決したら終了!
*事前WEB説明会があるので安心*
4/23(火) 13:30〜14:30
4/24(水) 16:00〜17:00
4/25(木) 13:30〜14:30
※1日だけの参加でOK
内容:業務内容説明・質疑応答など60分程度実施予定
【駅チカ*堂島】
JR北新地、地下鉄四ツ橋線西梅田 地下道直結徒歩約5分(北区/最寄り駅:西梅田駅、北新地駅、大阪駅)
研修
週5日/平日(月〜金)8:45〜17:15
*座学(5/17〜6/11)、OJT(6/12〜6/26)
実務(研修終了、着台判定後)
週5日下記シフト制/月〜日(祝含/週休2日)
(1)8:45〜17:15 (2)11:45〜20:15
※実働7.5h、休憩1h
〜注意〜
・繁忙時には時間外勤務(月10時間程度)をお願いする場合があります。
【派遣先について】
[職場環境]服装自由/ヘアカラー・ネイルOK/100名以上収容できる広々とした休憩室あり
[福利厚生]雇保/社保/有休/健康診断/資格支援制度/退職金/育休
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社MAYA STAFFING 関西支店
◆社会保険あり
◆有給休暇
(入社6ヵ月後:年最高40日付与)
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