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【残業少なめ（10時間以下）】PC障害対応などヘルプデスク
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
＜顧客先常駐でのご就業です＞
大手電機メーカーでのヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・PC障害対応(不具合切り分け)
・暗号化(BitLocker)
・キッティング、ソフトインストール
・ライセンス管理、PC廃棄対応
・社内/社外アプリサポートなど
※独自資産管理システム/独自VPNソフト/暗号化ソフト(BitLocker)などの不都合内容のヒアリング及び切り分けによるナレッジありの対応や全社サービス元へのエスカレーションなど
[対応方法]電話、メール、オンサイト等
[対応件数]月5〜15件程度
[エスカレ先]社員
【体制】
9名(他拠点含む)
南草津駅よりバス10分（草津市／最寄り駅：南草津駅）
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：5〜10時間程度
【派遣先について】
その他サ−ビス
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
＜顧客先常駐でのご就業です＞
大手電機メーカーでのヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・PC障害対応(不具合切り分け)
・暗号化(BitLocker)
・キッティング、ソフトインストール
・ライセンス管理、PC廃棄対応
・社内/社外アプリサポートなど
※独自資産管理システム/独自VPNソフト/暗号化ソフト(BitLocker)などの不都合内容のヒアリング及び切り分けによるナレッジありの対応や全社サービス元へのエスカレーションなど
[対応方法]電話、メール、オンサイト等
[対応件数]月5〜15件程度
[エスカレ先]社員
【体制】
9名(他拠点含む)
南草津駅よりバス10分（草津市／最寄り駅：南草津駅）
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：5〜10時間程度
【派遣先について】
その他サ−ビス
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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