About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Discover a true boutique experience at Four Seasons Hotel Tokyo at Marunouchi. Located within walking distance of Tokyo Station, this 57-key intimate urban retreat is at the heart of the city's vibrant pulse. Explore the nearby galleries and upscale boutiques in Ginza, or indulge in Tokyo's hidden gems, from sushi bars and speakeasies to exceptional izakayas and local cafes. The phenomenally talented, Chef Daniel Calvert, is at the helm of Maison Marunouchi and Michelin-starred Sézanne. The former is an elevated Parisian bistro, while the latter – listed on Asia's 50 Best Restaurants and The World’s 50 Best Restaurants – is the epitome of fine French dining yet regionally-inspired.

職務概要 / Position Summary

ホテルのユニフォーム、リネン類およびゲスト衣類の仕立て・修繕・サイズ調整を担当します。
Responsible for tailoring, altering, and repairing hotel uniforms, linens, and guests’ clothing.

応募要件 / Qualifications

学歴 / Education

  • 高校卒業または同等の経験
    High school diploma or equivalent experience

経験 / Experience

  • テーラーまたは修繕業務の実務経験があれば尚可
    Previous tailoring or garment repair experience preferred

出張 / Travel

  • なし
    None

職務内容 / Key Responsibilities

ピープルファンクション / People

  • 同僚・上司・他部署と良好かつプロフェッショナルな関係を維持する
  • Four Seasonsの行動規範および就業規則(カテゴリー1・2)を遵守する
  • 指示に基づきハウスキーピング業務を補助する
  • 必要に応じて部署内の他業務をサポートする

プロダクトファンクション / Product

  • ユニフォーム、客室リネン、F&Bリネン、カーテン等の仕立て・修繕
  • ユニフォーム支給業務の補佐
  • ゲスト衣類の修繕対応
  • 裁縫エリアの整理整頓および清潔維持
  • 上長の指示によるその他業務の遂行

プロフィットファンクション / Profit

  • ユニフォームおよびリネンの紛失・損傷を上長へ報告
  • 裁縫用品の適正在庫(パー在庫)の維持管理

コンピテンシー / Competencies

行動コンピテンシー / Behavioural Competencies

  • 優れたコミュニケーション能力(文書・口頭)
  • 倫理的な判断力と行動力
  • 業務計画・進捗管理能力
  • 高い対人関係構築スキル
  • マルチタスク能力
  • 安全かつ整理された業務遂行能力

専門スキル・知識 / Technical Skills & Knowledge

  • 柔軟な勤務対応力
  • ミシン操作に関する専門知識
  • OA機器(コピー、スキャナー、電話等)の操作スキル
  • Microsoft Officeの基本操作スキル
  • 日本語および英語での読み書き・会話能力

業務コンピテンシー / Functional Competencies

  • 内部統制に関する基本理解
  • ホテルの品質・サービス基準への理解
  • 高いホスピタリティ意識

関係者 / Relationships

社内 / Internal

  • ハウスキーピングスタッフ
  • 全従業員

社外 / External

  • ホテルゲスト
  • ランドリー委託業者


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