Bilingual Database Engineer (Insurance)

職種
正社員
職務明細
タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。
オンプレミス（MSSQL、Oracle、DB2、MongoDB）およびAWS（Aurora、RDS、Redshift等）に跨るDB基盤を横断的に支援するDB Engineeringチームにて、運用・改善・標準化・自動化を推進するポジションです。
DB基盤の新規構築・更改やEOL対応アップグレードを担いながら、顧客からの技術問い合わせ対応、日英バイリンガルでの調整・通訳、レポーティングまで幅広く担当。大規模かつマルチベンダー環境でのDB運用スキルと、調整力・折衝力を同時に磨ける環境です。
将来的にはテクニカルリード、アーキテクト、DB運用マネージャー、SREなどへのキャリアパスが可能です。
スキル・資格
【必要条件】
・Windows および Microsoft Office の基本スキル
・ DBA運用タスクの経験
・ 1つ以上のデータベース（MSSQL/DB2/Oracle/AWS RDS/Auroraなど）のDB運用知識
・ いずれかのクラウドプラットフォーム（AWS/Azure/GCP）でのDB運用タスクの経験
・クライアント、他社ベンダー、そして日本の社内技術チームと連携するためのバイリンガル・コミュニケーション
・日本語で記載された既存ドキュメントを読解し、自立して整備できる
・非技術者にも技術内容をわかりやすく説明できる
・多様な関係者の間に立ち、粘り強く調整できる
・夜間・休日対応に柔軟に従事できる
【歓迎条件】
・自動化ツール（Ansible/PowerShell/SQL）等の経験
・運用設計、手順書整備、運用改善の実務経験
【英語力】
必須（日本語/英語：会話・読み書き）
業務内容
【仕事内容】
・お客様からの技術的な問い合わせ対応、作業スケジュールの調整およびTCS要員の確保（日英）
・上記コミュニケーションにおけるモノリンガルエンジニアの通訳（日英）
・お客様チーム上長への日本語でのレポーティング
・お客様チーム内でのモノリンガルエンジニアのコミュニケーション支援（日英）
・各種事務手続きおよびモノリンガルエンジニアの事務サポート（日英）
その他
【部門紹介】
DB Engineering チームは、オンプレミス（MSSQL、MongoDB、Oracle、DB2）および AWS（PostgreSQL Aurora、ElastiCache、Redshift 等）に跨る各事業部のDB技術を横断的に支援します。運用・改善、標準化、オートメーション推進を担当します。
【プロジェクトの紹介】
DB 基盤の新規構築・更改、オートメーション、利用中製品に対するエキスパート支援を実施。各製品のサポート EOL に合わせた計画的なアップグレードを推進するため新規増員。
【ポジションの魅力】
大規模環境でのDB標準化・自動化経験、マルチベンダー製品（MSSQL/DB2/Oracle/AWS）の横断スキル、日英バイリンガルでの顧客折衝・調整力を習得可能。
【将来のキャリアパス】
テクニカルリード／SME、アーキテクト、DB運用マネージャ、SRE へのキャリアを想定。