【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
リモートワーク併用OK！
ヘルプデスクやサポートデスク業務の経験が活かせるお仕事です。
来社不要！ウェブや電話で登録、面談可能なお仕事です！
ITに特化している派遣会社！様々なIT案件を取り揃えております！
大手総合ITソリューション企業でのお仕事です。
自動車メーカー向け、CADシステムのトラブル窓口として、
利用者からの各種問合せ対応業務をお願いいたします。
【具体的には】
以下業務をご担当いただきます。
1）問合せ対応
・問合せ一次受付
・問合せ内容の確認（現状把握、再現確認、検証など）
・メーカーへの調査依頼
・問合せ内容への回答
2）対応内容まとめ、資料作成
＜その他＞
・リモートワーク併用のお仕事です。
・わからないことなど聞ける環境で、安心して業務スタートできます！
愛知環状鉄道／三河豊田駅（徒歩10分）（豊田市／最寄り駅：三河豊田駅）
9：00〜18：00（実働8時間）
※リモートワーク併用
休憩 60分
残業 10〜20時間／月程度
【派遣先について】
◆大手総合ITソリューション企業です。
◆コミュニケーションの取りやすい環境です。
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社エーティーエス
社会保険、厚生年金、雇用保険完備
◆現役エンジニアによる技術セミナーも実施しています！
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ヘルプデスクやサポートデスク業務の経験が活かせるお仕事です。
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