What to Expect
ポジションの概要
テスラのエリア統括マネージャー（DSM）は、複数の店舗を統括するリーダーとして、エリア全体の販売成果、チームパフォーマンス、顧客体験・満足度の質を責任を持って管理・最大化します。
店舗マネージャーのパートナー・サポーターであり、同時にエリア戦略の策定者・実行者でもあります。
データに基づいた意思決定、チームの成長支援、市場の変化への迅速な対応を重視し、地域全体のKPI達成と持続的な成長を実現します。
また、テスラでは社員一人一人がオーナーとして全ての業務に携われるよう、自身もオーナーとして振舞い、チーム全員をオーナーになるべく、教育・マネジメントを実施します。
What You’ll Do
仕事内容
- 複数店舗の地域全体の販売戦略を立案・実行し、売上目標・顧客獲得・市場シェアの向上をリード。
- 各店舗マネージャーのリーダーシップ支援・育成・評価を担い、チームの統合力と成長性を高める。
- 各店舗の販売データ・顧客行動・市場トレンドを分析し、地域ごとの最適な施策を提案・実装。
- リージョン内でのプロモーション・イベント・チャネル戦略の企画・実施・改善（例：企業向け導入プログラム、地域連携キャンペーン）。
- リージョン全体の人材育成体制を構築し、店舗マネージャー候補の採用・育成・キャリアパス設計を推進。
- 関連部門（マーケティング、デリバリー、カスタマーサポート、在庫管理、サービス、店舗開拓チーム）と連携し、部門間のプロジェクトの推進をリード。
- リージョン内でのオペレーション標準化と品質管理を徹底し、顧客体験の一貫性を保つ。
- 新規店舗の立ち上げ支援や、既存店舗の改善提案を含む、地域拡張・強化戦略の構築と実行。
- 経営陣や本社と連携し、地域の課題と成果を明確に伝える。戦略的コミュニケーション力を発揮。
- リージョン全体の顧客満足度・エンゲージメント・ロイヤルティを可視化し、改善策を導出。
What You’ll Bring
必須要件（MUST）
- 小売業界または販売管理において8年以上の実務経験、うち複数店舗の統括管理経験（3年以上）を有すること。
- 高度なデータ分析力とビジネス戦略立案能力を備え、KPIの背後にある要因を深く掘り下げる力。
- 複数のチーム・プロジェクトを並行管理し、期限・品質・成果を両立させる実績。
- ネイティブレベルの日本語能力（ビジネス文書作成・プレゼン・交渉・指導すべて可能）。
- リーダーシップと人間力に優れ、他者から信頼され、尊敬されるチームビルダーとしての姿勢。
- オペレーションの効率化・プロセス改善に積極的で、現場の声を活かした変革推進力。
- テスラのビジョン・文化に共感し、変化を恐れず、自発的に行動する姿勢。
- 普通自動車第一種免許（AT限定）を有すること。
データ可視化ツール（Power BI、Tableau、Salesforce、Excel分析など）の活用経験。
Compensation and Benefits
テスラジャパンは正社員に対し、給与のみの待遇ではなく以下の福利厚生を提供します。
- 社員株式購入制度 (ESPP)
- 出産/育児休暇
- 出産休暇：14 週間 (前：6 週間、後：8 週間)
- 出生時育児休業：4週間
- 育児休暇：1年（最長2年）
- セルフケア/ファミリーケア休暇、アニバーサリー休暇、ボランティア休暇
- 車両購入ローン プログラム（会社が利息の 50%を負担）
- 車両購入プログラム（Full-Self Drivingを無償提供）
- 車両レンタルプログラム
- 交通費支給（車通勤者にも適応
- 会社製品割引
- ベビーシッター割引クーポン
- 結婚/出産祝い金
- テスラベイビープログラム（新生児ギフト）
- 勤続記念賞（3年、5年、10年勤続時）
- 年次健康診断およびストレス診断
- 産業医による専任カウンセリングサービス
- 勉学資金（専門コース、認定資格、学位のための資金提供）
※一部資格基準および条件が適用される場合があります。福利厚生は会社の裁量により事前の通知なく変更または取り消される場合があります。
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