The Business
すべての組織の成長は、そこで働く人々の能力とパフォーマンスに左右されます。テクノロジーの急速な発展、労働流動性の高まり、顧客ニーズが増大する時代に、一貫した人事戦略を持つことはビジネスの成功に欠かせません。
WTWのEmployee Experience(従業員体験)は、世界中の何百万人もの従業員の生活に良い変化をもたらしています。我々は、人々が協力し、エンゲージメントを高め、生産的に働ける場を提供できるようにクライアントに的確なアドバイスをします。WTWがこれまでに蓄積した様々なコンサルティング手法や各種データ、知見を活用し、クライアントのビジネスパフォーマンス最大化のために、従業員エンゲージメントからチェンジマネジメントまで、総合的な視点で従業員体験(EX)の向上を支援しています。
現在、そして将来の従業員は、I. インクルーシブな環境の中で強い目的意識に共感し、II. 活気のある組織で素晴らしい仕事を成し遂げ、III. 尊敬できるリーダーや仲間とつながりを持ち、IV. 自分の可能性を最大限発揮し正当に評価され報われること、を期待しています。我々はクライアントと協力しながら、そのような従業員体験を実現していきます。
WTWのクライアントは多岐にわたり、あらゆる業界の企業に対してコンサルティングを行っています。世界各地のオフィスと連携しグローバルサービスを提供することもあります。組織変革やM&A、株式上場など、従業員エンゲージメントとリテンションが最も重要となる時期に、従業員体験に関するアドバイスを提供しています。
The Role
Employee Experience Consultant(Engagement survey focus) は、主に従業員エンゲージメントサーベイに関するコンサルティングに従事します。従業員エンゲージメントサーベイの設計・実施・分析・報告の一連のプロジェクトを円滑に推進できるよう、クライアントの事業・組織上の課題とニーズの把握、設問の設計、サーベイプラットフォームの設定、調査実施の支援、結果の分析・報告書の作成と経営層へのプレゼンテーション、アクションプラン策定支援等の業務において、全体のプロジェクトマネジメントに責任を持ちます。大規模でグローバルな調査を実施するにあたって、クライアントの事業や課題の理解に加えて、WTWのサーベイプラットフォームについて理解し、グローバルチームと連携しながらプロジェクトを進めることが求められます。従業員エンゲージメントサーベイに加えて、Employee Experienceに関する様々なプロジェクト(人的資本戦略、リーダーシップ開発、チェンジマネジメント、コミュニケーション支援、等)に参加する機会もあります。多様なプロジェクトに関わることで経験を積み、専門知識を得ることで、プロジェクトの継続や、新たな提案・拡大をリードすることが期待されます。
代表的なプロジェクト例:
Performance Objectives:
Clients
Financial
People
Excellence
The Requirements
Essential
Desirable
#LI-Hybrid
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