リモートで全国拠点をサポート！クレーム無し社内HD【28万】

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
【 全国拠点をスピーディーにサポート！ 】
▼配属先は大手建設会社の情報システム部。社内ヘルプデスクチームの中でも《 一次受付部隊 》として、全国の支店のPC周りをリモートでサポートします。二次部隊へのエスカレーション体制やルールが決まっているので安心の環境です！この機会にぜひご応募ください！
▼法人向けヘルプデスク
全国の拠点からのIT関連の問い合わせに、
電話、メールで対応します！
＜ よくある問い合わせ ＞
・アプリケーションに不具合が発生した
・PCの電源が付かない
・ソフトの使い方を教えて欲しい
など
＜ 環境 ＞
・対象：全国拠点（全体で月2000件程度）
・対応時間が20分以上かかるような内容、
専門的な内容の問い合わせは
二次対応チームにエスカレーション！
・チームは約10名構成！
分からないことは気軽に相談できます
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☆交通費支給☆【両国駅】より徒歩5分（墨田区／最寄り駅：両国駅(都営線)、両国駅）
9:00〜18:00（休憩1H）
【派遣先について】
大手建設会社
交通費支給
月給制
残業月5H以下
交通費支給
業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連
【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部
各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
有給休暇制度
慶弔休暇
産休育休制度
定期健康診断
年末調整
資格取得支援制度
無料Udemy講座
優待サービス／クラブオフ加入
特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
*☆クラブオフ制度とは☆*
旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！