【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
事業会社にてヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。
【詳細】
■ICT戦略の策定関連対応
・各部署へのDX化に対する要望/状況のヒアリング
・社内ITリテラシー向上のための検討、策定、啓蒙
■各ベンダー会社との調整、折衝
・社内情報システム保守/運用、およびインフラ委託会社との調整業務
■社内問合せ対応
・PC不具合等の対応等
[サポート対象]社内
[受付階層]一次受付
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[対応件数]1日2〜3件程度
[エスカレ先]社内
【出社予定日数】
月16〜20日
勝どき駅より徒歩8分（中央区／最寄り駅：勝どき駅、月島駅）
09:00〜17:15(実働時間07時間15分)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
運輸・倉庫業
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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事業会社にてヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。
【詳細】
■ICT戦略の策定関連対応
・各部署へのDX化に対する要望/状況のヒアリング
・社内ITリテラシー向上のための検討、策定、啓蒙
■各ベンダー会社との調整、折衝
・社内情報システム保守/運用、およびインフラ委託会社との調整業務
■社内問合せ対応
・PC不具合等の対応等
[サポート対象]社内
[受付階層]一次受付
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[対応件数]1日2〜3件程度
[エスカレ先]社内
【出社予定日数】
月16〜20日
勝どき駅より徒歩8分（中央区／最寄り駅：勝どき駅、月島駅）
09:00〜17:15(実働時間07時間15分)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
運輸・倉庫業
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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