【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
国内No.1広告代理店グループ会社で、下記業務をお任せします。
【具体的には】
・入社者に対するPC・スマホの梱包・発送準備
・PCリプレース対応（初期設定及び初期化、受渡し）
・問合せ一次対応
-経緯や目的のヒアリング、ICTの該当部署へのエスカレーション
-他部署関連 （人事や経理など）の質問を該当部署へ誘導
・マニュアル作成
・PC、スマホ等機器管理
＜問い合わせ例＞
・ツールの使い方
・パスワード再設定
・PC不具合
・対応状況問合せ 等
＜対象＞
・PC：Windows／Mac
・Microsoft365
・Google Workspace
東銀座駅より徒歩1分、銀座駅より徒歩7分（中央区／最寄り駅：東銀座駅、銀座駅）
9:30〜18:30（実働8時間）
【残業】15時間／月
【派遣先について】
【体制】
情報システム部
人数：8名（男性7名、女性1名）
▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
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国内No.1広告代理店グループ会社で、下記業務をお任せします。
【具体的には】
・入社者に対するPC・スマホの梱包・発送準備
・PCリプレース対応（初期設定及び初期化、受渡し）
・問合せ一次対応
-経緯や目的のヒアリング、ICTの該当部署へのエスカレーション
-他部署関連 （人事や経理など）の質問を該当部署へ誘導
・マニュアル作成
・PC、スマホ等機器管理
＜問い合わせ例＞
・ツールの使い方
・パスワード再設定
・PC不具合
・対応状況問合せ 等
＜対象＞
・PC：Windows／Mac
・Microsoft365
・Google Workspace
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【残業】15時間／月
【派遣先について】
【体制】
情報システム部
人数：8名（男性7名、女性1名）
▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
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