《クラウド製品に強くなる!》未経験歓迎☆彡大手のITサポート

Full-time
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
\ 未経験から手に職☆彡 / 今後、さまざまなお仕事で活かせる基本的なIT素養がしっかり身につく! 長期安定はもちろん、よりハイレベルの業務への準備としてもおすすめです!
▼法人ユーザー向けに、Office365やクラウドサービスに関するサポートをおまかせ! 製品の研修からスタートするので、未経験からITやクラウドの知識が身につきます!
*-*-*-*-*
【 業務内容 】
・問い合わせ内容のヒアリング
・テスト環境で、解決方法を検証
【 よくある問い合わせ 】
・使い方について
・トラブルシューティング
【 対応の流れ 】
件数:1日3〜4件
対象:法人
1件あたりの解決に、約1週間を要するイメージです。
【 研修 】
約1か月
未経験でもしっかりとした研修が受けられます!(待遇変更なし)
*-*-*-*-*
【 梅田駅 】より徒歩5分/【 大阪駅 】より徒歩7分(北区/最寄り駅:梅田駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)、大阪梅田駅(阪神線))
9:00〜18:00(休憩1h)
残業月10〜20h程度(残業代は全額支給!)
【派遣先について】
<<駅近オフィス>>
ITスキルアップ
Microsoft製品
研修充実
社会保険完備
マニュアル完備
業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連
【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店
各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)
有給休暇(結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等)
定期健康診断
年末調整
資格取得支援制度
無料Udemy講座
優待サービス/クラブオフ制度
━━−−「クラブオフ制度」とは?
旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス!弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます!
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