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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
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《概要》
大手IT企業にて、ITサービスに関する法人向け問い合わせ対応です!
《仕事の流れ》
各企業のアカウントから問い合わせが来る

チームで対応者を選定

要望や環境より、対応のゴールを設定

適切なサポートを提供
*チームで解決できない場合、
専門の技術チームに協力を仰ぎます。
《対応方法》
・メールが中心です!
・電話は月2〜3回ほど(案件による)
本町駅より徒歩5分/心斎橋駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:本町駅、心斎橋駅、堺筋本町駅)
9:00〜18:00(休憩1h)
残業 月0〜10h(残業代は全額支給)
【派遣先について】
大手IT企業
IT素養が身につく
こつこつ成長
キャリアアップ
業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連
【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店
各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)
有給休暇(結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等)
定期健康診断
年末調整
資格取得支援制度
無料Udemy講座
優待サービス/クラブオフ制度
━━−−「クラブオフ制度」とは?
旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス!弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます!

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