【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
＜社内向けクラウドサービスに関する問合せとキッティング＞
【詳細】
■企業内で利用しているSaaS系(M365など)の様々なサービスに関する問合せ及び保守
・クラウドサービスのリクエストやリソース対応(アカウント発行、権限変更)
・社内PCからインフラを含む運用保守
・PCとiOS端末のキッティング及びマニュアル作成
[サポート対象]社内向けアプリ
[サポート内容]SaaS系のサポート、サーバーやNW、PC周り
[対応件数]1日5件程度
[エスカレ先]社員
【機器環境】
Microsoft 365
【体制】
5名(各拠点に対応者含むと10名前後)
神保町駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：神保町駅、九段下駅）
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：10〜20時間程度（残業補足：多くて20時間程度（月末が比較的繁忙になりやすい業務です））
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
or
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＜社内向けクラウドサービスに関する問合せとキッティング＞
【詳細】
■企業内で利用しているSaaS系(M365など)の様々なサービスに関する問合せ及び保守
・クラウドサービスのリクエストやリソース対応(アカウント発行、権限変更)
・社内PCからインフラを含む運用保守
・PCとiOS端末のキッティング及びマニュアル作成
[サポート対象]社内向けアプリ
[サポート内容]SaaS系のサポート、サーバーやNW、PC周り
[対応件数]1日5件程度
[エスカレ先]社員
【機器環境】
Microsoft 365
【体制】
5名(各拠点に対応者含むと10名前後)
神保町駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：神保町駅、九段下駅）
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：10〜20時間程度（残業補足：多くて20時間程度（月末が比較的繁忙になりやすい業務です））
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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