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【研修後はほぼ在宅OK！】金融情報システムのお問い合わせ対応

ランスタッド株式会社 (Chuo-ku, 日本) フォロー 15日前

Full-time

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
【残業少なめ】
・操作案内や金融情報などの問合せ受付、回答（電話8割/メール、チャット2割）
・問合せ内容の記録
・関連部門への連携、確認
＊アウトソース先である金融・証券情報サービス会社さんにて、取引先企業に設置している専用端末に関わるお問い合わせ対応となります。
＊お問合せの内容は、取引先の証券会社の営業さんからが多く、公開している株の情報やデータ算出、エラーや操作方法のお問い合わせなど。それぞれのお問合せに対し、調査、回答、対応内容の記録を行います。
＊金融って難しそう・・・心配いりません！10か月ほどの研修でしっかり知識を習得！その後はほぼ在宅でOKです！
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。
各線：茅場町駅より徒歩2分、各線：日本橋駅より徒歩6分、半蔵門線：水天宮前駅より徒歩10分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、日本橋駅(東京都)、水天宮前駅）
（1）08:00〜16:30（休憩60分含む）
（2）09:00〜17:30（休憩60分含む）
（3）09:30〜18:00（休憩60分含む）
実働7時間30分のシフト勤務 ※研修期間は9時からのシフトのみを予定しています。
【派遣先について】
東証一部上場！全国展開をしている総合情報サービス企業。主に顧客サポート支援、プロモーション活動支援、ITサポート、事務センターやコールセンターの委託運営をしています。【環境】禁煙・オフィスカジュアル
業種：金融関連
【派遣会社】ランスタッド株式会社
ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。
・雇用保険・社会保険・労災保険完備
・年次有給休暇
・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引
・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター
・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引
・健康・メンタル相談窓口
・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」
（長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります（14日間））

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