【POS/CRM】外資系ラグジュアリ業界リテールIT統括マネージャー

日本国内リテール領域におけるIT戦略・プロジェクト・運用を統括し、店舗体験と業務効率の高度化を推進します。
本社および海外ITチームと連携し、安定運用と中長期のデジタル変革を両立させるリーダーポジションです。
企業情報
世界的に高いブランド価値を誇る外資系ラグジュアリー企業の日本法人。
日本はグローバルでも戦略的重要拠点と位置づけられており、店舗網とデジタルの融合に注力しています。
職務内容
* POS・決済・CRM・アフターサービス等、リテールIT全般のプロジェクト統括
* ビジネス部門と連携した要件定義およびグローバル標準に沿ったソリューション導入
* 本番システムの安定運用、インシデント／問題管理、KPIモニタリング
* ベンダーおよび海外ITチームとの調整・マネジメント
* 少数精鋭チームの育成・評価・パフォーマンス向上
理想の人材
* リテールIT領域での10年以上の実務・プロジェクトマネジメント経験
* 決済システムやCRMなど顧客接点システムの知見
* 日本語・英語ともにビジネスレベルのコミュニケーション力
* 少人数チームを率いたリーダー／マネジメント経験
* グローバル環境での業務経験、または多文化理解力
条件・待遇
* 日本市場のリテールIT戦略を主導できる高い裁量
* グローバル本社と密に連携する国際的な業務経験
* ブランド価値を支える長期視点のIT投資・変革に関与
* 安定した就業環境と体系化されたオペレーション
* ラグジュアリー業界ならではの高品質・高基準な業務文化
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact James Moore at +81368328992.