【スマホ得意な方】金融機関*ネットバンキングの問い合わせ対応

Full-time
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
インターネットバンキングに関する
問合せ対応をお願いします
(主にお電話での対応です)
<具体的には…>
最近身近になったインターネットバンキング
スマホの操作が分からなかったり
手続きに戸惑ってしまうお客様のために
お電話での問い合わせ対応をお願いします
「ここの操作が分からないんだけど…」
「ダウンロードはどこからするの?」
「パスワードを忘れてしまった…」
などの簡単な質問にご回答いただきます
日常的にインターネットやスマホなどを
ご使用の方は、スムーズに慣れて頂けますよ
*分からない点は一緒にお仕事頂く
社員さんに確認しながら進めて頂けます
JR京都線「茨木駅」徒歩3分、阪急「茨木市駅」よりバス&徒歩で15分程度(茨木市/最寄り駅:茨木駅、茨木市駅)
9:00〜17:00(休憩60分)
<残業はほとんどありません>
【派遣先について】
▼本部
・部署は女性10名、フロアには30名ほど
・30代・40代・50代の女性が活躍中!
・制服貸与あり&ロッカー完備
・屋内禁煙(喫煙室有)
・社員食堂あり!
業種:金融関連
【派遣会社】株式会社東京海上日動キャリアサービス<東京海上グループ>
●各種保険制度/健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険の各種社会保険を完備
●有給休暇制度/勤務開始6ヶ月経過後に一定の勤務日数を達した方に付与します
●定期健康診断/年1回実施
●福利厚生制度完備/リゾートトラストのホテル(グランドエクシブ、リゾーピア)、FGM藤田観光、紀州鉄道オーナーズビラ・ホテル利用可、ホリプロ(公演事業部)、有名リゾート施設他
●各種提携スクール割引制度(資格の学校TAC・ベルリッツ・AEON他)

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