【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
＜大手総合商社グループ企業での就業です＞
クラウドコンテンツ管理プラットフォームのサポートデスクの取りまとめをお任せします。
【詳細】
下記問い合わせ対応チームのリーダーをお願いします。
[サポート対象]
グループ会社/顧客
[サポート内容]
クラウドコンテンツ管理プラットフォームに関するサポートデスク
[対応方法]
メール、チャット(一部英語対応あり)
[対応件数]
1日10件
[エスカレ先]
社内の技術チーム/ベンダー
【体制】
10名程
飯田橋駅より徒歩5分（文京区／最寄り駅：飯田橋駅、水道橋駅）
09:15〜17:30(実働時間07時間15分)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
or
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【詳細】
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[サポート対象]
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[サポート内容]
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[対応方法]
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[対応件数]
1日10件
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社内の技術チーム/ベンダー
【体制】
10名程
飯田橋駅より徒歩5分（文京区／最寄り駅：飯田橋駅、水道橋駅）
09:15〜17:30(実働時間07時間15分)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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