【大手通信企業◆シフト勤務】架電業務(クレーム対応)のお仕事

Full-time
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
大手通信会社のコールセンターで、架電業務(クレーム対応)になります。サービス内容や料金体制などに対し、個人のお客様からの入ったクレームに対し、架電頂き対応する業務になります。場合に応じて、他部署連携や、履歴登録などご対応いただきます。就業開始後1〜2か月はサービスについての研修を実施し、十分な知識をつけてから実際の架電業務を実施いただく流れとなります。お客様先へ訪問対応も稀に発生します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
"大阪府 大阪市中央区 「大阪ビジネスパーク駅」 徒歩 2分,「大阪城北詰駅」 徒歩 4分"(中央区/最寄り駅:大阪ビジネスパーク駅、大阪城北詰駅、京橋駅(大阪府))
9:30〜18:30(実働:8時間) (休憩60分)
【派遣先について】
きれいなオフィスビルです。(職場先部署の人数:10人)
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】アデコ株式会社
・通勤交通費の全額支給(当社規定による)
・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて)
その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など

【大手通信企業◆シフト勤務】架電業務(クレーム対応)のお仕事

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