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【微経験可】携帯サポート会社の問い合わせ対応・障害対応等
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
・アカウント管理
・ユーザー対応
・申請対応
・ハードウェア対応
・在庫管理、ライフサイクル管理
・ネットワーク機器対応
・計画停電対応
・障害対応
・チケット管理、イベント対応、業務管理
※アカウント管理系の業務が多くなっております
[サポート対象]社内約1万名/複数拠点で分担しサポートを実施
[対応方法]メール、電話（1:2）
[対応件数]1日10件程度
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Windows 10、Office、SharePoint
池袋駅より徒歩6分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅）
(1)08:00〜17:00
(2)09:00〜18:00
(3)11:00〜20:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
アウトソーシング・テレマ−ケティング
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
・アカウント管理
・ユーザー対応
・申請対応
・ハードウェア対応
・在庫管理、ライフサイクル管理
・ネットワーク機器対応
・計画停電対応
・障害対応
・チケット管理、イベント対応、業務管理
※アカウント管理系の業務が多くなっております
[サポート対象]社内約1万名/複数拠点で分担しサポートを実施
[対応方法]メール、電話（1:2）
[対応件数]1日10件程度
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Windows 10、Office、SharePoint
池袋駅より徒歩6分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅）
(1)08:00〜17:00
(2)09:00〜18:00
(3)11:00〜20:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
アウトソーシング・テレマ−ケティング
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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