【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
医療機器メーカーにて社内ヘルプデスクをお願いします。
【詳細】
・問合せ対応（障害対応等）
・PCキッティング（月5〜6台）
※マニュアルに沿って対応
[サポート対象]PC400台、ユーザー350名程度
[対応件数]1日20件程度
[エスカレ先]有
※ご経験によってはこちらの業務もお任せします
・マニュアルの改訂
・新システム（販売管理）のサポート対応
・ベンダーへの開発依頼の際の要件取りまとめ、調整
【機器環境】
Windows
【体制】
5名
西小坂井駅より徒歩5分（豊川市／最寄り駅：西小坂井駅）
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：5時間程度
【派遣先について】
医療機器・医療関連商社
業種：IT・通信・Web関連、商社関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
or
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医療機器メーカーにて社内ヘルプデスクをお願いします。
【詳細】
・問合せ対応（障害対応等）
・PCキッティング（月5〜6台）
※マニュアルに沿って対応
[サポート対象]PC400台、ユーザー350名程度
[対応件数]1日20件程度
[エスカレ先]有
※ご経験によってはこちらの業務もお任せします
・マニュアルの改訂
・新システム（販売管理）のサポート対応
・ベンダーへの開発依頼の際の要件取りまとめ、調整
【機器環境】
Windows
【体制】
5名
西小坂井駅より徒歩5分（豊川市／最寄り駅：西小坂井駅）
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：5時間程度
【派遣先について】
医療機器・医療関連商社
業種：IT・通信・Web関連、商社関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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