【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
建材会社においてグループウェア管理等をお願いします。
【詳細】
■Google Workspaceの管理/導入サポート
・アカウントの権限管理
・グループ各社への導入サポート/ユーザーサポート
■ヘルプデスク対応
・PC、システム関連の問い合わせ対応
※システムに関する問い合わせは担当へエスカレ対応
[サポート対象]グループ全社（約1000名）
[受付階層]一次受付
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[対応件数]1日5件程度
[エスカレ先]社員
【体制】
1名＋今回のポジション
新御茶ノ水駅より徒歩4分（千代田区／最寄り駅：新御茶ノ水駅、御茶ノ水駅）
09:00〜17:00(実働時間07時間)
月間想定残業時間：20時間程度
【派遣先について】
設備・建材商社
業種：IT・通信・Web関連、商社関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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【詳細】
■Google Workspaceの管理/導入サポート
・アカウントの権限管理
・グループ各社への導入サポート/ユーザーサポート
■ヘルプデスク対応
・PC、システム関連の問い合わせ対応
※システムに関する問い合わせは担当へエスカレ対応
[サポート対象]グループ全社（約1000名）
[受付階層]一次受付
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[対応件数]1日5件程度
[エスカレ先]社員
【体制】
1名＋今回のポジション
新御茶ノ水駅より徒歩4分（千代田区／最寄り駅：新御茶ノ水駅、御茶ノ水駅）
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月間想定残業時間：20時間程度
【派遣先について】
設備・建材商社
業種：IT・通信・Web関連、商社関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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