【職種】一般事務・OA事務
国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。
【具体的には】
▼カスタマーサポート
・利用ショップからの問い合せ対応（メール、電話）
・問い合わせに対する社内確認、調整
※メール：電話の割合＝9：1程度
※1日の対応件数の目安：メール10件程度、電話2〜3件程度
▼事務
・データ入力（顧客データ更新や問い合わせ対応履歴など）
・請求データの作成
・資料作成（クライアントとの打合せに使用する資料）
※テンプレやマニュアルに基づいて作成するのでご安心ください！
＜環境＞
業務ツール：Google Workspace、Excel、PowerPoint
業務システム：Salesforce、Makeleaps
コミュニケーションツール：Slack
▼働き方：基本在宅（月1〜2回程度の出社想定）
※業務に慣れるまで出社（目安2ヶ月程度）
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙
新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅）
10:00〜19:00（実働8時間）
※1〜2時間の時短も相談可
【残業】基本ありません
【派遣先について】
【体制】
人数：4名
男女比 3：1
年齢層：30代半ば
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
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国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。
【具体的には】
▼カスタマーサポート
・利用ショップからの問い合せ対応（メール、電話）
・問い合わせに対する社内確認、調整
※メール：電話の割合＝9：1程度
※1日の対応件数の目安：メール10件程度、電話2〜3件程度
▼事務
・データ入力（顧客データ更新や問い合わせ対応履歴など）
・請求データの作成
・資料作成（クライアントとの打合せに使用する資料）
※テンプレやマニュアルに基づいて作成するのでご安心ください！
＜環境＞
業務ツール：Google Workspace、Excel、PowerPoint
業務システム：Salesforce、Makeleaps
コミュニケーションツール：Slack
▼働き方：基本在宅（月1〜2回程度の出社想定）
※業務に慣れるまで出社（目安2ヶ月程度）
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙
新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅）
10:00〜19:00（実働8時間）
※1〜2時間の時短も相談可
【残業】基本ありません
【派遣先について】
【体制】
人数：4名
男女比 3：1
年齢層：30代半ば
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
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