ゲーム会社のカスタマーサポート二次対応

マンパワーグループ株式会社 (Tokyo, Japan) Follow 2 hours ago

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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
〜ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応〜・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです・ユーザーとの対応はございません＜勤務時間について＞勤務時間は基本10時〜19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります（例）7時〜16時、12時〜21時等
【担当者より】複数名募集!ソーシャルゲームが大好きな方・日々ゲームをやりこんでいます!!という方歓迎。マンパワースタッフも多数活躍しているチームでの増員です≪期間コメント≫開始時期は柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください!
渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅）
10:00〜19:00 時間外：基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり
【派遣先について】
ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集!一次対応メンバーとの対応になりユーザーとの対応は発生しないポジションでです
業種：ゲーム関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。
●各種社会保険完備
●有給休暇
●定期健康診断
●ホリプロ公演優待価格
●各種研修、資格支援制度が充実！