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服装・髪色自由/スマホ操作解らない…に応えるコールセンター

Full-time
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター

ドコモで初歩的な問い合わせに対応

スマホサポート有料会員のお客様からの
問い合わせに電話で対応!
スマホ初心者やご年配の方からの
問い合わせが多いので質問もカンタン^^
〜質問内容〜
・アプリのインストール方法教えて
・メールってどうやって見るの
・Wi-Fiの接続ってどうやるの
などなど…
対応するときはお客様の画面を
遠隔で共有しながら見られるので
説明しやすいと評判です
約2週間の丁寧な研修もあるので、
未経験の方も安心してご応募ください
もちろん研修後も分からないことは
SVさんが助けてくれます(^^)/
◇◆通勤が便利◆◇
JR中央線・南武線「立川」駅より徒歩3分(駅から歩道橋で繋がってます)(立川市/最寄り駅:立川駅、立川北駅、立川南駅)
【早番】 8:45〜17:15
【遅番】11:45〜20:15
※【早番】と【遅番】の
2パターンの勤務体制になります
(休憩1時間、実働7.5時間)
※座学研修期間中(約1か月間)は
8:30〜17:00(休憩1時間、実働7.5時間)
【派遣先について】
派遣先会社名:ドコモグループ
【働きやすい、環境バツグン】
・スタッフの定着率NO1☆環境の良さがウリ
・悩んだ時は当派遣の担当営業がしっかりフォロー
業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ
■契約時間外時給25%(原則) ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断(年1回・無料) ■各種研修制度(パソコン研修:Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など) ■各種福利厚生制度 等
お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント

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