(日本橋/東京)生命保険会社/コールセンターにてテレマ業務

Full-time
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
価格変動商品を取り扱う保険会社における電話対応業務 <お客様からの問い合わせ対応>受電30〜40件 契約状況案内、外貨建商品の利率・為替レート案内、解約請求書発送受付、住所変更受付等、死亡保険金手続き書類発送受付及び手続き方法案内、相続税申告に関する証明書等発行受付、保険金等の受取人変更受付、各種契約内容変更手続き受付、年金や生存給付金に関する受け取り手続き説明・受取手続き説明、税務に関するお問い合わせ対応等 <代理店(銀行・証券会社)からのお問合せ対応>受電50〜80件 契約状況案内、解約請求書発送受付、為替レート案内、保険契約申し込み時の商品ごとの利率案内、各種支払い状況の案内・確認、申し込みに関する書類記入・訂正方法案内、ペーパーレス申し込み手続き方法案内、商品概要案内、税務取扱案内等
【担当者より】お客様ダイヤルから対応いただき、習熟度に合わせて代理店ダイヤ
中央区 / 東京メトロ銀座線日本橋直結(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)、東京駅)
8:55〜17:00 時間外: 基本無し(但し代理店対応開始時には、希望により18時まで残業あり。)
【派遣先について】
※1、800円※(日本橋直結/東京)生命保険会社/コールセンターにてテレマーケティング業務 7月開始 4名募集 TPOに合っていればジーンズ、スニーカーOK。100名規模のコールセンター。
業種:金融関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
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無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。

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