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≪ほぼ完全在宅≫プライム上場＊残業少なめ／テクニカルサポート
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。
＜業務概要＞
顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応（L2サポート）を担当頂きます。
【具体的には】
・問い合わせ対応：日本語での問い合わせに対して日本語で回答
・定例運用業務：日次JOBの監視などの定例業務
・障害対応：トラブル発生時、関係者への連絡
・作業依頼：ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応
・運用管理：会議への出席
＜環境＞
サービスマネージメントツール：Jira、 ServiceNow
クラウド：AWS、 Azure
品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅）
9:00〜18:00（実働8時間）
【残業】〜20時間／月
【派遣先について】
▼服装：オフィスカジュアル
▼働き方：在宅勤務
※週1日程度出社の可能性があります
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。
＜業務概要＞
顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応（L2サポート）を担当頂きます。
【具体的には】
・問い合わせ対応：日本語での問い合わせに対して日本語で回答
・定例運用業務：日次JOBの監視などの定例業務
・障害対応：トラブル発生時、関係者への連絡
・作業依頼：ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応
・運用管理：会議への出席
＜環境＞
サービスマネージメントツール：Jira、 ServiceNow
クラウド：AWS、 Azure
品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅）
9:00〜18:00（実働8時間）
【残業】〜20時間／月
【派遣先について】
▼服装：オフィスカジュアル
▼働き方：在宅勤務
※週1日程度出社の可能性があります
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
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