【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
農業資材製造販売企業にてヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
■問い合わせ対応
・社内システム/PC/iOS端末に関しての問い合わせ一次切り分け
・マニュアル管理
■キッティング
・PC：ITベンダーへの指示だし、調整（月平均3台前後）
・iOS端末：自社内にて設定作業
■IT推進部内の業務サポート
・社員指示の下でベンダー調整時のQA対応、社内展開等
[サポート対象]社員
[対応件数]1日0〜5件程度
[エスカレ先]社員
【機器環境】
Windows、iOS端末、Microsoft 365、社内システム
【体制】
4名+今回募集の方
秋葉原駅より徒歩7分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、岩本町駅）
09:15〜17:30(実働時間07時間15分)
月間想定残業時間：20時間程度
【派遣先について】
その他メーカー
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
or
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農業資材製造販売企業にてヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
■問い合わせ対応
・社内システム/PC/iOS端末に関しての問い合わせ一次切り分け
・マニュアル管理
■キッティング
・PC：ITベンダーへの指示だし、調整（月平均3台前後）
・iOS端末：自社内にて設定作業
■IT推進部内の業務サポート
・社員指示の下でベンダー調整時のQA対応、社内展開等
[サポート対象]社員
[対応件数]1日0〜5件程度
[エスカレ先]社員
【機器環境】
Windows、iOS端末、Microsoft 365、社内システム
【体制】
4名+今回募集の方
秋葉原駅より徒歩7分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、岩本町駅）
09:15〜17:30(実働時間07時間15分)
月間想定残業時間：20時間程度
【派遣先について】
その他メーカー
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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