【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
【仕事内容】
IT分野に興味をお持ちの方は必見！
未経験歓迎のヘルプデスクのお仕事です。
・社内基幹システムに関する問い合わせ対応（顧客、社内、提携先のサポート）
・不具合時の原因の究明
・改修対応
・マニュアルの作成
・システム開発のサポート業務（要件定義やテストなど）
配属先は4名構成とサポート体制はバッチリです。
まずは簡単な一次対応をご担当いただき、慣れてきた後に適正に応じて業務を広げていきます。
【職場環境】
配属先は4名構成（女性3名、男性1名／年齢層20〜30代）となります。
天満橋駅から徒歩1分
谷町四丁目駅から徒歩8分
北浜(大阪府)駅から徒歩10分（中央区／最寄り駅：天満橋駅、谷町四丁目駅、北浜駅(大阪府)）
8:45〜17:45(休憩60分)
【残業】
15時間／月間
【詳細】
残業は繁忙時は月に10〜15時間位の発生します。
【派遣先について】
相談サービス運営会社
【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ）
■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。
（例）
・千葉県内の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF）
・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引
・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格
・全国各地の映画館が約30％OFF
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未経験歓迎のヘルプデスクのお仕事です。
・社内基幹システムに関する問い合わせ対応（顧客、社内、提携先のサポート）
・不具合時の原因の究明
・改修対応
・マニュアルの作成
・システム開発のサポート業務（要件定義やテストなど）
配属先は4名構成とサポート体制はバッチリです。
まずは簡単な一次対応をご担当いただき、慣れてきた後に適正に応じて業務を広げていきます。
【職場環境】
配属先は4名構成（女性3名、男性1名／年齢層20〜30代）となります。
天満橋駅から徒歩1分
谷町四丁目駅から徒歩8分
北浜(大阪府)駅から徒歩10分（中央区／最寄り駅：天満橋駅、谷町四丁目駅、北浜駅(大阪府)）
8:45〜17:45(休憩60分)
【残業】
15時間／月間
【詳細】
残業は繁忙時は月に10〜15時間位の発生します。
【派遣先について】
相談サービス運営会社
【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ）
■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。
（例）
・千葉県内の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF）
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