【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
大手鉄道会社でのヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
社員からの問合せ対応をお願いします。
稀に海外事業所から英語でのメール問合せもありますが、Google翻訳を利用可能です。
[サポート内容]基幹システム、業務システム、クライアントPC/Office周り、ツール（VBA/マクロ）等
[サポート対象]社員1000名、クライアントPC1000台前後
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[受付階層]一次受付
肥後橋駅より徒歩7分（西区／最寄り駅：肥後橋駅、中之島駅）
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：1時間程度
【派遣先について】
運輸・倉庫業
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
or
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稀に海外事業所から英語でのメール問合せもありますが、Google翻訳を利用可能です。
[サポート内容]基幹システム、業務システム、クライアントPC/Office周り、ツール（VBA/マクロ）等
[サポート対象]社員1000名、クライアントPC1000台前後
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[受付階層]一次受付
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月間想定残業時間：1時間程度
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業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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