【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
＜顧客先常駐でのお仕事です＞
法律事務所内のヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・問い合わせ受付（一次窓口業務）
・問い合わせ進捗管理
・ユーザーアナウンス
・貸出機器対応
・マニュアル作成/メンテナンス
・セキュリティチェック
・ファシリティサポート
[サポート対象]顧客事務所内
[受付階層]一次受付
[対応方法]電話、メール/チャット
[件数]1日5〜10件
[エスカレ先]社員
【体制】
5名+今回募集の方
【備考】
研修期間は9:00〜17:30が基本となります。
大手町駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅）
(1)09:00〜17:30(実働時間07時間30分)
(2)11:30〜20:00(実働時間07時間30分)
月間想定残業時間：15〜25時間程度
【派遣先について】
ISP
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
or
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【詳細】
・問い合わせ受付（一次窓口業務）
・問い合わせ進捗管理
・ユーザーアナウンス
・貸出機器対応
・マニュアル作成/メンテナンス
・セキュリティチェック
・ファシリティサポート
[サポート対象]顧客事務所内
[受付階層]一次受付
[対応方法]電話、メール/チャット
[件数]1日5〜10件
[エスカレ先]社員
【体制】
5名+今回募集の方
【備考】
研修期間は9:00〜17:30が基本となります。
大手町駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅）
(1)09:00〜17:30(実働時間07時間30分)
(2)11:30〜20:00(実働時間07時間30分)
月間想定残業時間：15〜25時間程度
【派遣先について】
ISP
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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