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【在宅あり！渋谷】グループ会社向け社内ヘルプデスクのリーダー
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
ITサービス企業での社内ヘルプデスクリーダーのお仕事です
◆グループ各社ユーザーからのPC・周辺機器に関する問い合わせ対応 （チケット管理システムにて対応、一部オンサイトあり 20件/日程度）
◆ヘルプデスク業務効率化・改善等の検討
◆チームマネジメント
◆マニュアル・ナレッジの作成・更新
【環境】Mac/Windows、Slack、GoogleWorkspace、AzureAD（Entra ID）※1週間程度の社内研修あり（社内システムの利用方法等）
☆在宅勤務相談可☆
＜WEB・電話面談登録実施中＞
来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。
■渋谷…徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅）
9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間
◎残業：月5〜15時間程度
【派遣先について】
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門）
【業界トップクラスの厚待遇】
保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！
・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金）
・資格取得支援
・定期健康診断
・年末調整
・パナソニックグループ各施設利用可
☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較
ITサービス企業での社内ヘルプデスクリーダーのお仕事です
◆グループ各社ユーザーからのPC・周辺機器に関する問い合わせ対応 （チケット管理システムにて対応、一部オンサイトあり 20件/日程度）
◆ヘルプデスク業務効率化・改善等の検討
◆チームマネジメント
◆マニュアル・ナレッジの作成・更新
【環境】Mac/Windows、Slack、GoogleWorkspace、AzureAD（Entra ID）※1週間程度の社内研修あり（社内システムの利用方法等）
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◎残業：月5〜15時間程度
【派遣先について】
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門）
【業界トップクラスの厚待遇】
保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！
・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金）
・資格取得支援
・定期健康診断
・年末調整
・パナソニックグループ各施設利用可
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