【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
＜大手医療用電子機器メーカーにて社内ヘルプデスク＞
【詳細】
■社内ITヘルプデスク
・問合せ/トラブル対応
・ナレッジデータベースあり
■各種IT申請類の対応
・手順書ベースの定型作業（各システムのアカウント作成/変更/削除/権限管理等）
■PCのキッティング
■ライセンス管理
■iOSスマートフォンの管理
[サポート対象]社員
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[エスカレ先]社員
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Windows
【体制】
31名+今回募集の方
【出社予定日数】
月10〜15日
所沢駅より徒歩1分（所沢市／最寄り駅：所沢駅）
08:30〜17:10(実働時間07時間40分)
月間想定残業時間：10〜30時間程度
【派遣先について】
医療機器・医療関連メ−カ−
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
or
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＜大手医療用電子機器メーカーにて社内ヘルプデスク＞
【詳細】
■社内ITヘルプデスク
・問合せ/トラブル対応
・ナレッジデータベースあり
■各種IT申請類の対応
・手順書ベースの定型作業（各システムのアカウント作成/変更/削除/権限管理等）
■PCのキッティング
■ライセンス管理
■iOSスマートフォンの管理
[サポート対象]社員
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[エスカレ先]社員
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Windows
【体制】
31名+今回募集の方
【出社予定日数】
月10〜15日
所沢駅より徒歩1分（所沢市／最寄り駅：所沢駅）
08:30〜17:10(実働時間07時間40分)
月間想定残業時間：10〜30時間程度
【派遣先について】
医療機器・医療関連メ−カ−
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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