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【じっくり研修と定着率に自信あり◎】自社製品の問合せ受付
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
約4ケ月間の充実の研修＆OJTで
未経験からでもじっくりステップアップ！
【研修内容（予定）】
PC操作・電話応対等の基礎研修（7日間）
→ 導入研修＆OJT（21日間）
→ 製品についての専門教育（7日間）
→ 基本業務開始（28日間）
→ 休日・時間外用OJT（6日間）
→ 夜間対応用OJT（6日間）
【仕事内容】
サーバ、ストレージ、ネットワーク機器など
法人向けハードウエア製品のヘルプデスク
修理サポートをお願いします。
電話・メール・WEB・リモート対応あり
始めは製品を絞り限定的な内容から対応します
月に2回ほど夜勤対応あり（夜勤割増25％）
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。
新潟駅から徒歩3分の駅近オフィスです（交通費支給あり）（中央区／最寄り駅：新潟駅）
（1）08:40〜17:40（休憩60分含む）
（2）10:00〜19:00（休憩60分含む）
（3）11:00〜20:00（休憩60分含む）
（4）12:00〜21:00（休憩60分含む）
実働8時間のシフト制／月2回程度18:30~翌9:00の夜間対応あり（夜勤割増25％）
【派遣先について】
大手IT企業のグループ会社。
母体がしっかりしており、福利厚生も充実！
都会的な雰囲気の企業・職場です
【派遣会社】ランスタッド株式会社 新潟支店
ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。
・雇用保険・社会保険・労災保険完備
・年次有給休暇
・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引
・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター
・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引
・健康・メンタル相談窓口
・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」
認可外保育料補助金制度、提携保育施設、提携学童保育もございますので、小さなお子様がいらっしゃる方も安心です。
約4ケ月間の充実の研修＆OJTで
未経験からでもじっくりステップアップ！
【研修内容（予定）】
PC操作・電話応対等の基礎研修（7日間）
→ 導入研修＆OJT（21日間）
→ 製品についての専門教育（7日間）
→ 基本業務開始（28日間）
→ 休日・時間外用OJT（6日間）
→ 夜間対応用OJT（6日間）
【仕事内容】
サーバ、ストレージ、ネットワーク機器など
法人向けハードウエア製品のヘルプデスク
修理サポートをお願いします。
電話・メール・WEB・リモート対応あり
始めは製品を絞り限定的な内容から対応します
月に2回ほど夜勤対応あり（夜勤割増25％）
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。
新潟駅から徒歩3分の駅近オフィスです（交通費支給あり）（中央区／最寄り駅：新潟駅）
（1）08:40〜17:40（休憩60分含む）
（2）10:00〜19:00（休憩60分含む）
（3）11:00〜20:00（休憩60分含む）
（4）12:00〜21:00（休憩60分含む）
実働8時間のシフト制／月2回程度18:30~翌9:00の夜間対応あり（夜勤割増25％）
【派遣先について】
大手IT企業のグループ会社。
母体がしっかりしており、福利厚生も充実！
都会的な雰囲気の企業・職場です
【派遣会社】ランスタッド株式会社 新潟支店
ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。
・雇用保険・社会保険・労災保険完備
・年次有給休暇
・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引
・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター
・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引
・健康・メンタル相談窓口
・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」
認可外保育料補助金制度、提携保育施設、提携学童保育もございますので、小さなお子様がいらっしゃる方も安心です。
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