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大量募集！池袋駅近/スマホの交換手続きメインの問合せ対応
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
【お仕事内容】
ドコモのケータイ補償サービスに関するお問い合わせ対応
「スマホの紛失」「水濡れなどの故障」「スマホの不正決済」などでお困りのお客さまをサポート頂きます。
※パソコン複数台使用します
〜主なお問い合わせ例〜
「スマホを水没させてしまった！」
「スマホが破損してしまったんですけど、、、」
「覚えのない決済がされている、、、？」
などのお問い合わせがメインです。
●マニュアルが完備されているので安心です
●研修体制完備
きめ細やかな研修で万全のフォロー体制！
●お仕事に慣れたら在宅勤務も希望可能！
●服装：オフィスカジュアル
JR線、西武池袋線、東武東上線、東京メトロ【池袋駅】徒歩1分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅）
【早番・遅番の2パターンのシフト勤務】
(早番)8：45〜17：15
(遅番)11：40〜20：10
■研修期間（約2ヶ月間）
【座学研修：9：15〜17：15】
【OJT研修：8:45〜20:10の中でシフトによる実働7.5h】
※休憩1h（共通事項）
【派遣先について】
派遣先会社名：ケータイ補償 ドコモグループ
☆ドコモグループのコールセンター☆
富士山など景色を一望できるリフレッシュルーム完備！最新施設でスタッフさんからも人気の職場です！
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ
■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等
お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント
【お仕事内容】
ドコモのケータイ補償サービスに関するお問い合わせ対応
「スマホの紛失」「水濡れなどの故障」「スマホの不正決済」などでお困りのお客さまをサポート頂きます。
※パソコン複数台使用します
〜主なお問い合わせ例〜
「スマホを水没させてしまった！」
「スマホが破損してしまったんですけど、、、」
「覚えのない決済がされている、、、？」
などのお問い合わせがメインです。
●マニュアルが完備されているので安心です
●研修体制完備
きめ細やかな研修で万全のフォロー体制！
●お仕事に慣れたら在宅勤務も希望可能！
●服装：オフィスカジュアル
JR線、西武池袋線、東武東上線、東京メトロ【池袋駅】徒歩1分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅）
【早番・遅番の2パターンのシフト勤務】
(早番)8：45〜17：15
(遅番)11：40〜20：10
■研修期間（約2ヶ月間）
【座学研修：9：15〜17：15】
【OJT研修：8:45〜20:10の中でシフトによる実働7.5h】
※休憩1h（共通事項）
【派遣先について】
派遣先会社名：ケータイ補償 ドコモグループ
☆ドコモグループのコールセンター☆
富士山など景色を一望できるリフレッシュルーム完備！最新施設でスタッフさんからも人気の職場です！
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ
■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等
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