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≪英語活かす♪≫申請対応等のグローバルヘルプデスク
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
*＊大手企業で働くチャンス＊*
＜芝浦ふ頭駅チカ＊ 夜勤含むシフト制勤務＊英語力が活かせるお仕事です＞
気になる方はお早めにご応募ください！
【グローバルヘルプデスク運用業務】
・ユーザ様からの問い合わせ対応（受付、一次切り分け、一次回答など）
・エスカレーション対応（内部、お客様IT部門、ベンダなど）
・各種申請対応（アカウント登録、証明書発行など）
・FAQ・ナレッジの作成・更新
＜現在のサポート対象＞
Microsoft365（Office365）、Zoom、お客様の個別システム
ゆりかもめ 芝浦ふ頭 徒歩1分（港区／最寄り駅：芝浦ふ頭駅、田町駅(東京都)）
09:00〜18:00 09:00〜21:30 夜勤：21:00~09:30あり 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。
【派遣先について】
大手SIerにて 【たばこ：禁煙】
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。
●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険)
●有給休暇
●定期健康診断
●eラーニング、通信教育などの研修制度
*＊大手企業で働くチャンス＊*
＜芝浦ふ頭駅チカ＊ 夜勤含むシフト制勤務＊英語力が活かせるお仕事です＞
気になる方はお早めにご応募ください！
【グローバルヘルプデスク運用業務】
・ユーザ様からの問い合わせ対応（受付、一次切り分け、一次回答など）
・エスカレーション対応（内部、お客様IT部門、ベンダなど）
・各種申請対応（アカウント登録、証明書発行など）
・FAQ・ナレッジの作成・更新
＜現在のサポート対象＞
Microsoft365（Office365）、Zoom、お客様の個別システム
ゆりかもめ 芝浦ふ頭 徒歩1分（港区／最寄り駅：芝浦ふ頭駅、田町駅(東京都)）
09:00〜18:00 09:00〜21:30 夜勤：21:00~09:30あり 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。
【派遣先について】
大手SIerにて 【たばこ：禁煙】
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。
●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険)
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