ディレクター 、フランチャイズ パフォーマンス＆オペレーション サポート日本＆ミクロネシアとして、あなたはシニアレベルのリーダーであり、フランチャイズホテルの運営、顧客体験、ロイヤリティ、およびコマーシャルパフォーマンスの向上に加え、DOP（Director of Operationsオペレーション・ディレクター）を通じて日本およびミクロネシア全域のホテル全体に対する運営支援を担当します。 この役割は、以下の2つの要素に分かれています： 1. フランチャイズ・サポート：この役割は、特に以下の分野において、大規模かつ測定可能なパフォーマンスの 向上を推進することを目的としています： 1. ゲスト・ラブ・スコア 2. ロイヤリティ・プログラムの認知度および加入者数 3. ゲスト満足度指数（ソーシャルメディアのスコアを含む） 4. 主要競合他社とのRevPAR指数比較 5. フランチャイズの総支配人およびオーナーにとって信頼できる業績向上パートナーとしての役割を果たします 2. 運営支援：マネージドホテルを統括するオペレーション・ディレクターとの重要な連携窓口として機能し、 ポートフォリオ全体における方針の整合性、明確性、および規律ある実行を確保します。 日々の業務 フランチャイズの業績と顧客体験 • 「ゲスト・ラブ」、GSI、評判スコア、 ロイヤリティ指標など、主要なフランチャイズ業績指標の推移を管理する。 • フランチャイズホテルをセグメント化（高業績、成長中、リスクあり）し、的を絞った拡張可能な 業績改善策を展開する。 • フランチャイズポートフォリオ全体で、ブランド基準とサービス文化が一貫して定着するよう確保する。 • 監査・レビュー・評価後のアクションプランを確実に実行に移し、持続的な改善を実現する。 ロイヤリティおよびブランド基準の定着
Passionate people. Loyal clients. Leading solutions. With a rich culture of creative collaboration and professional growth, IDeaS’ team members build successful careers with us. IDeaS is proud to be a global powerhouse of innovation and excellence;
【シティグループについて】 シティグループは1902年の横浜支店開設以来、120年以上にわたり日本で事業を展開するグローバル金融機関です。現在、東京を拠点に法人・投資銀行業務、マーケッツ、証券サービス、トレジャリー・トレード・ソリューションなど幅広い金融サービスを提供しており、外資系金融機関の中でも日本市場において主要なプレイヤーとしての地位を確立しています。 Citi is looking for an Assistant Operations Manager to support the strategic and operational leadership of its Global Hospitality Services function in Japan — one of the most significant and fast-growing markets in Citis global
Job Posting Title:Director - Business Administration and General Affairs Req ID:10155093 Job Description: Overall Role Overview As an integral member of the Walt Disney Attractions Japan (WDAJ) Executive Committee, this role provides strategic leadership and direction
■ セールスコーディネーター ～ セールスマネージャー （経験・スキルに応じて決定） セールスコーディネーター ￥240,000～ アシスタントセールスマネージャー ￥320,000～ セールスマネージャー/シニアセールスマネージャー ￥460,000～ ■ ポジション概要 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋では、 セールスチーム強化のため、新たなメンバーを募集しています。 本ポジションは、これまでのご経験やスキルに応じて セールスコーディネーター～セールスマネージャーのいずれかの役職で採用いたします。 ■ 主な業務内容 【共通】 法人・旅行会社・団体からの問い合わせ対応 見積作成・契約書作成 社内関連部署との調整（フロント・宿泊予約・F&Bなど） システム入力・データ管理（OPERA / その他ツール） 【経験に応じて】 既存顧客との関係構築・深耕営業 新規顧客の開拓 売上目標の設定・達成 市場分析・競合分析 セールス戦略の立案・実行 チームメンバーの指導・育成 ■ 応募資格 【歓迎】
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Events Executiveは、企業イベント、プライベートイベント、ウェルネスリトリート、ラグジュアリー ブランドイベントなど、幅広いイベントおよび団体の企画・運営をサポートします。 すべてのイベントがサステナビリティ、ウェルネス、ラグジュアリー基準を満たすように管理しま す。 主な業務内容 ホテル内イベントの企画・運営補助 クライアント窓口対応 各部門（F&B、キュリナリー、宿泊、スパ等）との連携 提案書・契約書・ファンクションシート・スケジュール作成 サイトインスペクションおよび商談対応 ブランド基準・サステナビリティ基準の遵守 イベント当日の運営管理 イベント後のフォロー・フィードバック収集 ベンダー・パートナーとの関係構築 グループ滞在時の現場サポート（ルーミングリスト確認、アメニティ調整等） 到着前の情報確認（請求、特記事項など） Delphi・OPERAなどシステム管理 各部門との連携による円滑な運営 夜間・週末・祝日勤務への柔軟対応 閑散期の営業サポート 売上目標達成の支援 身だしなみ・衛生管理の維持 安全・セキュリティ手順の理解と遵守 個人情報の適切な管理 会議・研修への参加 その他上司の指示業務 The Events Executive supports the planning, coordination, and execution
【JOB SUMMARY】 Position responsible for all the food and beverage operations, which includes all culinary, restaurant, beverage and room service operations. Oversees guest and employee satisfaction, maintaining standards and meeting or exceeding financial goals. Demonstrates knowledge
Job Description: Department Overview The Global Travel Management Department of Rakuten Travel is accelerating Rakuten Travels global business expansion, particularly services for international users traveling to Japan and future global business development. Through travel services centered
Job Description: Business Overview The MIHA Business Department, which conducts influencer marketing, is a specialized organization within the Rakuten Group that promotes next-generation marketing combining influencer x online/offline marketing measures. In this rapidly changing digital age,
Job Description: Business Overview Rakuten Groups basic management philosophy is to empower people and society through innovation. The Commerce & Marketing Company operates e-commerce services such as Rakuten Ichiba, an Internet shopping mall, Rakuten Travel, an
Job Description: Business Overview Rakuten Groups core management philosophy is to empower people and society through innovation. Within the Commerce & Marketing Company, we operate a wide range of e-commerce services, including Rakuten Ichiba (one of
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企業概要 アコーは世界で約45ブランド、5500軒以上のホテルを展開し、ホスピタリティー産業においてヨーロッパではリーダー的存在です。現在日本国内では、Mギャラリーコレクション、プルマン、スイスホテル、グランドメルキュール、ノボテル、メルキュール、イビス、イビススタイルズ、イビスバジェットの各ブランドを展開しております。 Accor operates over 45 brands, 5,700 hotels worldwide and is a leader in the hospitality industry in Europe. Currently, in Japan, Accor operates the following brands: MGallery Collection, Pullman, Swissotel, Grand Mercure, Novotel, Grand Mercure,
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About this role BlackRock APAC Real Estate is one of the investment businesses within BlackRock Private Markets. The team manages equity real estate investments in Asia-Pacific on behalf of institutional clients, primarily in comingled closed-end value
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Position Summary As an Assistant Sales Manager (Mandarin Speaker), you will be responsible for driving sales activities across Mandarin-speaking markets, with a primary focus on Taiwan and Hong Kong. Leveraging your Mandarin language skills, you will
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